מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה
עוד בקבוצת HT



החלפת 55 TV LED


עמוד 3 מתוך 5
עבור לעמוד הקודם  |  1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  הבא 
   פורומים > וידאו > טלוויזיות LCD,LED
מחבר הודעה
Evil-u
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jan 14, 2005

מיקום: ראשל"צ
הבעות תודה: 100
מספר הודעות: 1312

 #31  נשלח: ג' 14/03/2017 12:40

אייך אומרים? בישראל יש אחריות, תקווה שלא תצטרך אותה.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
eladeb
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Jun 23, 2008
הבעות תודה: 17
מספר הודעות: 633

 #32  נשלח: ג' 14/03/2017 13:44

פספסתי את הסעיף של "אחריות"ך לא להשתמש בשלוש שנים הקרובות.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
ahersko (אבי)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Oct 01, 2006

מיקום: סינגפור
הבעות תודה: 273
מספר הודעות: 2510

 #33  נשלח: ג' 14/03/2017 16:32

איך אומרים בפולניה?
נו.. נו...

מה שפספסת זה לקרוא את השרשורים על האמינות של סמסונג + השרות של היבואן.

לדעתי פשוט אמרת לעצמך כמו כולם... לי זה לא יקרה.
אז כן... זה קרה!

העצה הכי טובה שאני יכול לתת לך, זה לרכוש מכספך מסך חדש של יצרן אחר ויבואן אחר...
את מחיר המכשיר תתבע בבית משפט לתביעות קטנות.
לפני זה שלח מכתב בדואר רשום לנותן השרות והיבואן, על כוונתך ותן להם הזדמנות שניה לתקן את המצב בפרק זמן קצוב.

בהצלחה.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
eladeb
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Jun 23, 2008
הבעות תודה: 17
מספר הודעות: 633

 #34  נשלח: ד' 15/03/2017 19:12

זהו הגשתי היום תביעה נגד אלקטרוניקס פרו.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
Sexter
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Aug 23, 2011
הבעות תודה: 92
מספר הודעות: 1197

 #35  נשלח: ד' 15/03/2017 21:18

eladeb כתב:
זהו הגשתי היום תביעה נגד אלקטרוניקס פרו.


·

לא נראה לי שהם קשורים אליך. אתה אמור לתבוע את סמליין. הם נותני השירות שלהם ולא הבעיה שלך...

איך הגשת תביעה? תביעות קטנות או שכרת עורך דין?
פרופיל | שלח הודעה | חפש
eladeb
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Jun 23, 2008
הבעות תודה: 17
מספר הודעות: 633

 #36  נשלח: ד' 15/03/2017 23:52

תביעות קטנות ופנייה שכרגע בטיפול המועצה להגנת הצרכן.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
TheCoolest (ארתור ליברמן)
אחראי תחום מסכים
אחראי תחום מסכים

הצטרף בתאריך:
  May 18, 2007

מיקום: תל אביב
הבעות תודה: 1672
מספר הודעות: 14165

 #37  נשלח: ה' 16/03/2017 0:18

Sexter
נותן השירות למסכי סמסונג בארץ הם אלקטרוניקס פרו, לא סמליין.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
Nissim
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  May 04, 2005
הבעות תודה: 52
מספר הודעות: 2665

 #38  נשלח: ה' 16/03/2017 1:32

eladeb כתב:
זהו הגשתי היום תביעה נגד אלקטרוניקס פרו.


טוב עשית. אך במקרה כזה עדיף לתבוע את החנות בה רכשת, את היבואן ונותן השירות.
צעד ראשון בהתגוננות של אלקטרוניקס פרו תהיה ״אנחנו לא הכתובת״. עדיף לך לתת לשופט/ת להחליט את מי לפטור מאחריות.

סביר שתוזמן לגישור, שם יציעו לך לשדרג את המסך בעלות יותר נמוכה לפני שתגיע לבית המשפט.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
Alon_Solo (אלון)
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Sep 17, 2008

מיקום: קרית אונו
הבעות תודה: 329
מספר הודעות: 3218

 #39  נשלח: ה' 16/03/2017 9:15

אם בכל הזמן הזה לא קיבלת הצעה למסך שווה ערך בחינם אז הם לא עמדו בתנאי האחריות. האפשרות היחידה שיש להם, חוץ מלתקן, זה לתת לך מסך חדש זהה או שווה ערך. אם גם זה לא אז השבת התמורה הכספית. השאלה מה דרשת בכתב התביעה ומה הטיעונים שהצגת. בבית המשפח החיים והמוות ביד הלשון
פרופיל | שלח הודעה | חפש
eladeb
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Jun 23, 2008
הבעות תודה: 17
מספר הודעות: 633

 #40  נשלח: ה' 16/03/2017 11:11

Alon_Solo כתב:
אם בכל הזמן הזה לא קיבלת הצעה למסך שווה ערך בחינם אז הם לא עמדו בתנאי האחריות. האפשרות היחידה שיש להם, חוץ מלתקן, זה לתת לך מסך חדש זהה או שווה ערך. אם גם זה לא אז השבת התמורה הכספית. השאלה מה דרשת בכתב התביעה ומה הטיעונים שהצגת. בבית המשפח החיים והמוות ביד הלשון


·עם בציטוט האחרון אני לגמרי מסכים!או מסך ים (:
ממש לפני כמה ד חזרו עם "שימור הלקוחות" של אלקטרוניקס פרו.
הם חוזרים על עניין פיצוי בתור הרחבת אחריות.
אמרתי לי שלי זה נשמע כמו "החרבת אחריות" כי אם הלקוח לא מקבל שירות אז זה דיי נוגד את כתב האחריות.
פנו אליהים גם "האגודה להגנת הצרכן" לכן חזרו אלי .
הודיעו לי חגיגית ש"המסך מוכן"אחרי שלושה שבועות.

יש פה שאלה משפטית האם מוכן לקבל אותו חזרה לאחר שפתחו אותו פעמיים ותיקנו אותו.
כי הרי מבחינתם לא קרה כלום המסך חוזר אחרי שלושה שבועות של עשרות טלפונים והמתנות מבחינתי ללא מסך חלופי.
וזהו הם עמדו יפה במשימה וגם הציעו חצי שנה אחריות נוספת...

אם כי המציאות שונה ב180 מעלות.
אין עם מי לדבר.התיקון בוצע באופן פרטש.אי עמידה בתנאי האחריות etc...


אבל בסופו של דבר יש פה עניין משפטי גרידה.
מה אני רוצה? וזו שאלה טובה.
לשדרג? אני פחות מת על זה אלא אם כן יהיה איזשהו הצעה מאוד מאוד מפתה.
הרי במצב כזה אני חוזר לשירות וחתונה קטולית.

תביעה קטנה?
חודשיים שלושה של המתנה שבסופה לפי הטיעונים שלי בטוח יהיה פיצוי אבל מה בינתיים?
פרופיל | שלח הודעה | חפש
Nissim
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  May 04, 2005
הבעות תודה: 52
מספר הודעות: 2665

 #41  נשלח: ה' 16/03/2017 12:41

לכאורה יש פה שיטת מצליח, יכול להיות שזה מצליח ב 90% מן המקרים.
אם תיקנו לך את המסך, קבל אותו בחזרה.
כדאי ואתה יכול לתבוע אי עמידה בתקנות חוק הגנת הצרכן ותוכל לקבל עשרת אלפים שקלים מבלי הוכחת נזק.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
ahersko (אבי)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Oct 01, 2006

מיקום: סינגפור
הבעות תודה: 273
מספר הודעות: 2510

 #42  נשלח: ו' 17/03/2017 3:03

קודם כל, תקבל אותו בחזרה!
תראה שהוא תקין ותמשיך את חייך עד שימות.
את הלקח למדת ואני מקווה שגם תשתף אחרים בלקח.
כל לקוח שלא יקנה אצלם שוב הוא הרווח האמיתי שלנו כצרכנים.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
eladeb
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Jun 23, 2008
הבעות תודה: 17
מספר הודעות: 633

 #43  נשלח: ו' 17/03/2017 12:53

בניגוד גמור להתנהלות הסלחנית שלי בתור לקוח.
או יש לומר הישראלי הפראייר.
לא נראה לי שהפעם אני מוותר.

אני הולך עד הסוף.
אגב הוצאתי מייל לעולמי.
אמרו לי שאין להם מה לעשות ועש לפנות לסניף בארץ בלבד.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
Evil-u
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jan 14, 2005

מיקום: ראשל"צ
הבעות תודה: 100
מספר הודעות: 1312

 #44  נשלח: ו' 17/03/2017 13:23

eladeb כתב:
בניגוד גמור להתנהלות הסלחנית שלי בתור לקוח.
או יש לומר הישראלי הפראייר.
לא נראה לי שהפעם אני מוותר.

אני הולך עד הסוף.
אגב הוצאתי מייל לעולמי.
אמרו לי שאין להם מה לעשות ועש לפנות לסניף בארץ בלבד.


·הספקים הבינלאומים זה מעניין להם את אתה יודע מה.
בדרך כלל הם עושים כאילו הם בודקים ואז עונים תשובות לקוניות כמו Within specs, או "תפנה ליבואן"
הרי ברור למה, מלכתחילה אם החברות העולמיות היו שמות עלינו משהו, הן היו פותחות כאן סניפים משלהן וזהו.
בגלל שזה לא מעניין אותן יש את הקומבינה הישראלית שנקראת "יבואן רשמי" וזה בעצם מקור כל הצרות שלנו כצרכנים.
"נציגה הרשמית" היא עוד יבואן חאפר ששילם לחברה העולמית על זה שתציג את הטלפון שלה כ"נציגה בלעדית" באתר שלהם.

"רמת שירות אחרת?" פחח תעשו לי טובה, רק מבט על AVSFORUM או AVFORUM בהשוואה לסיפורי זוועה שמתפרסמים כאן אצלינו בתדירות גבוהה, מראה כמה אנחנו במקום אחר לגמרי מאשר מדינות עם נציגות רשמית אמיתית.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
eladeb
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Jun 23, 2008
הבעות תודה: 17
מספר הודעות: 633

 #45  נשלח: ד' 22/03/2017 14:34

היי ,
מה אתם ממליצים בסדר גודל של 65 מסמליין
4K. ברמה בינונית לא סדרה 9 ETC....

תודה.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון קיץ - ישראל (GMT+3) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > טלוויזיות LCD,LED עבור לעמוד הקודם  |  1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  הבא 


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht