מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה
עוד בקבוצת HT



אין על השירות של אמזון


עמוד 1 מתוך 2
עבור לעמוד  1  |  2  |  הבא 
   פורומים > כללי > ייבוא, תמחור ושירות
מחבר הודעה
gabiuzan
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Oct 09, 2009
הבעות תודה: 29
מספר הודעות: 562

 #1  נשלח: שבת 14/09/2019 18:43
אין על השירות של אמזון

שלום לכולם,

חלקכם אולי קראתם את הפוסט השני שלי לגבי זה שהרסיבר שלי של דנון דגם X3400 נשרף לי (הלך פיוז או נגד או משהו כזה).
לא משנה כרגע, אני רכשתי את הרסיבר דרך אמזון גרמניה לפני כמעט שנתיים.

עליתי מולם בצ'אט והסברתי להם מה קרה, הם ישר הציעו לי 3 אופציות:
1. יצירת קשר עם הספק הגרמני.
2. ליצור קשר עם היבואן בישראל.
3. החזר כספי מלא.

הסברתי להם שמניסיון עבר אני לא רוצה להתעסק עם היבואן וביקשתי החזר כספי.
ישר אמרו לי שבגלל שהסכום מאוד גדול, 840 אירו היא צריכה אישור.

אחרי 10 דקות קיבלתי שיחת טלפון שמאשרת את הזיכוי המלא בתנאי שאני מחזיר את הרסיבר אליהם וגם על המשלוח הם מזכים אותי.

כמובן שהסכמתי לתנאים ואני יחזיר את הרסיבר אליהם השבוע.

פשוט שירות למופת אפילו טוב מדי לטעמי האישי, מדהים כל פעם מחדש.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
amitbak
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Feb 08, 2007
הבעות תודה: 105
מספר הודעות: 3097

 #2  נשלח: שבת 14/09/2019 19:20

פה אפשר רק לחלום על רבע משירות
כזה.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
avihuli
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Aug 06, 2011
הבעות תודה: 841
מספר הודעות: 6150

 #3  נשלח: שבת 14/09/2019 19:22

אז מה קונים עכשיו ?
_________________
יאללה השתכנעתי..
זוג ביאופול Polk Audio RM8, שחור 555 שקל
זוג Monitor Audio Mass 10, שחור 999 שקל
זוג Focal Little Bird, לבן 1,111 שקל

** עדיין מחפש תחליפיים, תהיו חברים ותציעו. פרטי/בשרשור:
https://www.hometheater.co.il/vp2839204#2839204
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
mulder (ערן)
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  May 30, 2008

מיקום: תל אביב
הבעות תודה: 411
מספר הודעות: 5542

 #4  נשלח: שבת 14/09/2019 19:38
Re: אין על השירות של אמזון

gabiuzan

עם כל מה שאפשר לומר נגד אמאזון כחברה, היחס ללקוח הוא באמת מעל ומעבר, ההרגשה שאם אתה קונה מהם אין לך מה לדאוג ותמיד ינסו לעזור לך עד כמה שאפשר. אצלנו הלקוח יקבל יחס של מלך עד שהוא שולף את הכרטיס מהארנק.

_________________
מוכר:
רמקולים+פרוססור Meridian תוצרת אנגליה.
https://www.hometheater.co.il/vt265148.html
(1) הבעות תודה: gabiuzan
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
gabiuzan
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Oct 09, 2009
הבעות תודה: 29
מספר הודעות: 562

 #5  נשלח: שבת 14/09/2019 19:46

avihuli
·
את האמת מתלבט בין X3600 לבין X4500.

היתרון של ה 3600 זה רק בטכנולוגיה כמו Dolby Atmos Height Virtualization וגם HDCP 2.3 ו HDMI2.1...
מעבר לזה הבנתי שה 4500 יותר חזק והגברה יותר איכותית
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Mad-Dog
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Sep 15, 2007
הבעות תודה: 475
מספר הודעות: 3745

 #6  נשלח: שבת 14/09/2019 20:28

קרה לי בעבר עם שואב אבק שנתיים אחרי שאמרתי שלא שואב כבר כמו פעם (החסר מלא) . ועם מגבר שאמרתי שלא שומעים טוב זיכו ואמרו לי לתרום אותו למי שאני רוצה.
בדיוק היום זיכו אותי על מושב מסג׳ שקניתי ולא אהבתי והחזרתי אחרי שימוש של כמה חודשים
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
wallalon
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Nov 14, 2009

מיקום: מרכז
הבעות תודה: 189
מספר הודעות: 1908

 #7  נשלח: שבת 14/09/2019 21:35

שירות מדהים.

אני שלחתי חזרה אחרי שנה וחצי גלקסי S7 שפתאום התחיל להתרבט כל הזמן, וקבלתי את הכסף בחזרה.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
bariko
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה

הצטרף בתאריך:
  Sep 11, 2005

מיקום: חיפה
הבעות תודה: 304
מספר הודעות: 7615

 #8  נשלח: שבת 14/09/2019 23:52

סליחה, שאני בדעת מיעוט.
מעדיף לקנות בארץ, גם במחיר כפול ומכופל.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Moshe984 (moshe)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Aug 22, 2015
הבעות תודה: 25
מספר הודעות: 161

 #9  נשלח: א' 15/09/2019 6:09

אין על השירות של אמאזון וזה מנסיון.
פה לא יודעים מזה לתת שירות.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
אופיר28
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  May 22, 2005
הבעות תודה: 26
מספר הודעות: 1052

 #10  נשלח: א' 15/09/2019 8:09

גם אני קניתי את ה X3400 מאמאזון גרמניה
גם אני עשיתי את זה לפני שנתיים
גם לי זה חסך מאות שקלים....

ותודה לאל, בשלב זה אצלי הכל עובד....

אבל הסיפור הזה הוא בדיוק אחת הסיבות שגרם לי לעשות את העיסקה הזאת איתם.

אין על אמאזון !
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
mulder (ערן)
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  May 30, 2008

מיקום: תל אביב
הבעות תודה: 411
מספר הודעות: 5542

 #11  נשלח: א' 15/09/2019 9:32

bariko כתב:
סליחה, שאני בדעת מיעוט.
מעדיף לקנות בארץ, גם במחיר כפול ומכופל.


אתה לא נראה לי מיעוט אלא בודד לגמרי בזה , אבל לבריאות.

וברצינות, אני אעדיף בשמחה לפרנס עסק הוגן בארץ ולא את ג'ף בזוס, ויש יתרון גדול כאשר אפשר לבחון ציוד בחנות לפני שמקבלים החלטה, אבל זה בדגש אם המחיר הוגן וגם הגיוני. אם מוצר עולה 1000$ באמאזון אין שום סיבה בעולם לשלם בארץ 2000$ על אותו הדבר, נוסיף על זה שעם כל בעיה מהכי קטנה ועד גדולה ללקוח אין מה לחשוש שישלחו אותו לדבר ללמפה, ויש מענה מהיר על כל פניה. אם המצב פה היה שונה לא היה צורך בתכנית יומית כמו "הכל כלול". עם כמות הזבל שהם מתעסקים זו תכנית שצריכה לרוץ 24/7 ...

_________________
מוכר:
רמקולים+פרוססור Meridian תוצרת אנגליה.
https://www.hometheater.co.il/vt265148.html
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
jade4u
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Jul 17, 2007
הבעות תודה: 53
מספר הודעות: 347

 #12  נשלח: א' 15/09/2019 9:42

אכן שרות מדהים,
שני הסנט שלי:

קניתי לבת הקטנה שלי בקבוק מים של טרמוס,
עברו שבועים פלוס מינוס של שימוש
הבת הפילה את הבקבוק ונשבר הקצה של המכסה.
עליתי מול אמזון ושאלתי איפה אני יכול לקנות מכסה חלופי,
הפנו אותי ליצרן שאמר שהוא לא נותן שרות בישראל.
חזרתי לאמזון ושאלתי שוב, אם יש לינק לקנייה של מכסה חלופי כי היצרן לא נותן שרות לישראל,
התנצלו והחזירו לי את כל הכסף על הקנייה.
התעקשתי שלא, זאת לא בעייה של אמזון שהבת שלי שברה את המכסה,
רק רוצה לקנות חלק.
התעקשו.

ומקרה נוסף הוא שקניתי אוזניות, ממש לא זולות,
סבלתי מכל רגע שהן היו עליי,
סאונד מזעזע.
חודשיים עברו וכתבתי לאמזון שאני לצערי לא מרוצה,
או שהאוזניות פגומות או שהם ממש לא לרוחי.
ביקשו שאחזיר וקיבלתי החזר מלא.

לצערי לא מכיר מישהו בארץ שיתן שרות כזה.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
shaylev80 (שי)
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Nov 30, 2014
הבעות תודה: 51
מספר הודעות: 537

 #13  נשלח: א' 15/09/2019 9:43
Re: אין על השירות של אמזון

gabiuzan
·
וואו באמת מדהים...
האם המוכר היה אמזון או מוכר צד שלישי?
מגברי דנון לפי מה שאני ראיתי הם בעיקר נמכרים היום דרך מוכר צד שלישי, האם אני קונה ממוכר כזה אני מקבל את האחריות המלא של אמזון או שאני צריך לשלם תוספת (מופיע כאשר אני עושה CHECK OUT)?
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
gabiuzan
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Oct 09, 2009
הבעות תודה: 29
מספר הודעות: 562

 #14  נשלח: א' 15/09/2019 9:45
Re: אין על השירות של אמזון

shaylev80
·
את האמת לא זוכר, כרגע לצערי רוב הרסיברים לא נשלחים לארץ וזה מבאס רצח.

אין תוספת על זה בכל מצב...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
lior50
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Jul 09, 2006
הבעות תודה: 1
מספר הודעות: 199

 #15  נשלח: א' 15/09/2019 10:14

גם מנסיון אישי וגם מקריאה מנסיון של אחרים
גם שהמחיר טיפה דומה ואולי קצת יקר יותר מבארץ (אם זה יכול לקרות)
עדיף לקנות מאמזון פשוט מדהים אותי מחדש עד גבול הלא נעים (אבל זה עובר מהר)
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון חורף - ישראל (GMT+2) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > ייבוא, תמחור ושירות עבור לעמוד  1  |  2  |  הבא 


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht