שלום, אני לא אכתוב את שם החנות מכוון שאני לא רוצה להתחיל פה ויכוח
מאמין שבעל החנות קורא/צופה בפורומים ואין לי כוונה לפגוע בו או במוניטין שלו.
הגעתי אתמול במקרה לאזור ת"א, וקפץ לי בראש שהחנות נמצאת מספר דקות ממני.
לאחרונה אני התחלתי לחשוב על קניית רמקולים רצפתיים, אחרי קריאה של ביקורות ופוסטים בפורומים הבנתי מי נגד מי בתחום (חברות , מחירים , וכו...)
עד היום לא יצא לי לשמוע מוסיקה ברמקולים רצפתיים, לכן חשבתי לקפוץ לחנות ולשמוע איזה זוג שתיים בשביל שבכלל אדע
אם ההשקעה (הגדולה) מתאימה בשבילי. (כרגע שומע במדפיים). אני לא אודיופיל ובאותו רגע לא היה ממש משנה לי איזה מגבר מחובר או איזה רמקול אני שומע או איזה כבלים מחוברים. הפואנטה הייתה לשמוע ולהחליט אם זה מה שאני מחפש ושווה את ההשקעה.
שנכנסתי לחנות וסיפרתי לבחור בשביל מה קפצתי הוא ניהיה ממש לא נחמד(יש לציין שלא היה אנשים בחנות- היינו לבד ) ולא רצה כל כך לעזור רק אחרי ש"שכנעתי" אותו הוא קצת התרכך וכן עשה לי הדגמה.
ממש מצער אותי לדעת שמתייחסים אלייך ככה כשאתה מגיע בלי מזומנים, אחרי הכל זה תחום נישתי ולא כל יום נכנס בן אדם לחנות ומחליט לקנות רמקולים רצפתיים שהוא בכלל לא יודע איך נשמעים כאלה רמקולים.
אני גם לא איש מכירות אבל שנכנס אלייך בן אדם לחנות במיוחד בתחום כזה שיש לו תחילה של ניצוץ , אני הייתי מלהיב אותו ומספר לו למה כדאי לו לקנות את זה או את זה - ומשאיר לו טעם של עוד. (ולא בקטע של איש מכירות קופצני)
אם הבחור לא רוצה למכור אלא רק לחבריו שיהיה לו בהצלחה בהמשך !
ביקורת אישית על חנות אשר מפורסמת באתר
- abovebeyond (פותח השרשור)
-
- חבר פעיל מאוד
- הודעות: 447
- הצטרף: דצמבר 2008
- נתן תודות: 7 פעמים
- קיבל תודות: 9 פעמים
- abovebeyond (פותח השרשור)
-
- חבר פעיל מאוד
- הודעות: 447
- הצטרף: דצמבר 2008
- נתן תודות: 7 פעמים
- קיבל תודות: 9 פעמים
abovebeyond
אתה מזכיר לי שלפני כ- 25 שנים עבדתי בחופשת הקיץ בחנות סנסור בקניון איילון. אז "ה-חנות" לסטריאו.
נכנס אלי לקוח שבדיוק השאיר מכנס למכפלת בחנות ליד, רצה להעביר את הזמן ושאל אותי כמה עולה קומפקט דיסק.
הצעתי לו מערכת מיני (אז זה היה הלהיט) שכוללת כבר קומפקט, כולל חבילת דיסקים כמיטב המסורת של רובי, והוא הסכים.
בזמן התשלום הוא שיתף אותי בספונטניות שהובילה אותו לביצוע העסקה.
מצד שני, המוכרים של היום בעלי גישה עדכנית: מאד תכליתיים ומעדיפים "לא להתקשקש" בשיחות עם לקוחות שאינם "בשלים" לרכישה ובמקרה עברו במקום ומעוניינים להעביר את הזמן. יתכן שהמוכר חש בתחילה שזהו המצב, והתרצה לאחר השיחה הראשונית שלכם?
"
אתה מזכיר לי שלפני כ- 25 שנים עבדתי בחופשת הקיץ בחנות סנסור בקניון איילון. אז "ה-חנות" לסטריאו.
נכנס אלי לקוח שבדיוק השאיר מכנס למכפלת בחנות ליד, רצה להעביר את הזמן ושאל אותי כמה עולה קומפקט דיסק.
הצעתי לו מערכת מיני (אז זה היה הלהיט) שכוללת כבר קומפקט, כולל חבילת דיסקים כמיטב המסורת של רובי, והוא הסכים.
בזמן התשלום הוא שיתף אותי בספונטניות שהובילה אותו לביצוע העסקה.
מצד שני, המוכרים של היום בעלי גישה עדכנית: מאד תכליתיים ומעדיפים "לא להתקשקש" בשיחות עם לקוחות שאינם "בשלים" לרכישה ובמקרה עברו במקום ומעוניינים להעביר את הזמן. יתכן שהמוכר חש בתחילה שזהו המצב, והתרצה לאחר השיחה הראשונית שלכם?
"
מוצרים חדשים בהזדמנות!
https://cutt.ly/xl459TY
https://cutt.ly/xl459TY
אני זוכר את רובי היטב. באתי לחנות שלו ש lasik ציין שהייתה ברחוב מודיעין, מה שנקרא היום "בן גוריון", בתחילת שנות ה 80'. רכשתי במה שנשאר לי מהכסף של הבר מצווה רדיו טייפ מסוג Sanyo MX650 זהה לזה שבתמונה. מפלצת. נחשב אז לשיא הטכנולוגיה. הרדיו טייפ הזה עבר מודינג לאפשר חיבור Line In לפטיפון ואח"כ לדיסקמן. בין היתר, התערבתי במעגל ההגברה והכנסתי באמצע אקולייזר פרמטרי דיגיטלי שהיה מיועד במקור לרכבים עם מתח 12V ושנאי מיוצב למניעת רעשים. הוא שימש אותי גם לשיפור הקלטות של תוכנות בקלטות של סינקלייר ספקטרום. אז לא קראו לזה אפליקציה.
היה בשימוש עד שנת 87' שאז רכשתי בחנות היבואן בככר המדינה (יש מצב שקראו להם אלמור? הביאו גם את BOSE), מגבר מרנץ 1250 125W לכל צד, ששקל 20 קילו לערך, בתוספת טיונר תואם (כן זה שמעיפים עם הגלגלת את כל הסקאלה בסיבוב אחד) דגש על השנאי והקבל הענק. לפני כ 12 שנה עשיתי עליהם טרייד בפיוז אצל ניסן.
ולחשוב שאת הקריירה האודיופילית למחצה שלי התחלתי בחנות של רובי במודיעין!
היה בשימוש עד שנת 87' שאז רכשתי בחנות היבואן בככר המדינה (יש מצב שקראו להם אלמור? הביאו גם את BOSE), מגבר מרנץ 1250 125W לכל צד, ששקל 20 קילו לערך, בתוספת טיונר תואם (כן זה שמעיפים עם הגלגלת את כל הסקאלה בסיבוב אחד) דגש על השנאי והקבל הענק. לפני כ 12 שנה עשיתי עליהם טרייד בפיוז אצל ניסן.
ולחשוב שאת הקריירה האודיופילית למחצה שלי התחלתי בחנות של רובי במודיעין!
נערך לאחרונה על ידי Bass66 ב 06/12/2014 20:42, נערך פעם 1 בסך הכל.
- חיים
- חבר במועדון HT
- הודעות: 4882
- הצטרף: נובמבר 2004
- שם מלא: חיים לגו
- מיקום: ראשון לציון
- נתן תודות: 1169 פעמים
- קיבל תודות: 298 פעמים
יש הרבה חנויות מהעבר הלא רחוק שבכיף היו משמיעים לך רמקולים אלו או אחרים על מערכות אלו או אחרות ובלי התחייבות.
כגון BEST BUY, מחסני חשמל , שקם אלקטריק.
הייתי נכנס שומע שומע ושומע ...
אבל מאיפה לקנות ההחלטה הייתה שלי ורק שלי.
שלא לדבר על השוואת מחירים וקניית אותו מוצר אצל מציע המחיר הכי משתלם גם מבחינת שירות וגם אחריות.
לכל המוכרים שעברו השתלמויות ומיומנויות מכירה ושכנוע - אני מציע לכם חכמה שלא קיימת אצל חלק מהמוכרים:
לא לזלזל בלקוחות.... הרי זלזלת - לא שכנעת....לא הרווחת....
בחו"ל כל תייר מזדמן שייכנס לחנות ויבקש השמעה - יקבל יחס מלכותי.
כגון BEST BUY, מחסני חשמל , שקם אלקטריק.
הייתי נכנס שומע שומע ושומע ...
אבל מאיפה לקנות ההחלטה הייתה שלי ורק שלי.
שלא לדבר על השוואת מחירים וקניית אותו מוצר אצל מציע המחיר הכי משתלם גם מבחינת שירות וגם אחריות.
לכל המוכרים שעברו השתלמויות ומיומנויות מכירה ושכנוע - אני מציע לכם חכמה שלא קיימת אצל חלק מהמוכרים:
לא לזלזל בלקוחות.... הרי זלזלת - לא שכנעת....לא הרווחת....
בחו"ל כל תייר מזדמן שייכנס לחנות ויבקש השמעה - יקבל יחס מלכותי.
אין ספק שזו גישה לא מקצועית כלפי הלקוח
אל תעשו אבל לאף חנות כל עוד לו נאמר במפורש אבל לא נראה לי "פיוז" קצר,
הלקוח אמר שהיה בתל אביב בחנות שיש עליה המלצות
בכל אופן הסיטאוציה קצת בעייתית כיוון שבעל החנות לא מגיב עליה
בכל מקרה בהחלט ישנם דרכים קצת יותר נכונות ועדינות שאפשר לגרום גם ללקוח לצאת בהרגשה טובה גם אם לא קונה בזמן הקרוב מוצר
הלקוח אמר שהיה בתל אביב בחנות שיש עליה המלצות
בכל אופן הסיטאוציה קצת בעייתית כיוון שבעל החנות לא מגיב עליה
בכל מקרה בהחלט ישנם דרכים קצת יותר נכונות ועדינות שאפשר לגרום גם ללקוח לצאת בהרגשה טובה גם אם לא קונה בזמן הקרוב מוצר
- abovebeyond (פותח השרשור)
-
- חבר פעיל מאוד
- הודעות: 447
- הצטרף: דצמבר 2008
- נתן תודות: 7 פעמים
- קיבל תודות: 9 פעמים
Re: אין ספק שזו גישה לא מקצועית כלפי הלקוח
כמו שאמרתי לא רוצה לפגוע בפרנסה של אף בעל מקצוע, אם הייתי לקוח אשר נגרם לו משהו רע חס וחלילה זה משהו אחרrazgo כתב:אל תעשו אבל לאף חנות כל עוד לו נאמר במפורש אבל לא נראה לי "פיוז" קצר,
הלקוח אמר שהיה בתל אביב בחנות שיש עליה המלצות
בכל אופן הסיטאוציה קצת בעייתית כיוון שבעל החנות לא מגיב עליה
בכל מקרה בהחלט ישנם דרכים קצת יותר נכונות ועדינות שאפשר לגרום גם ללקוח לצאת בהרגשה טובה גם אם לא קונה בזמן הקרוב מוצר...
כמעט בטוח שבעל החנות הזה גולש פה באתר, וגם אם לא אז בעלי חנויות אחרות יקראו את זה.
תנו ללקוחות הרגשה טובה
גם לקוחות פוטנציאלים.