500 מגה עד כה הצטרפו לשירות כ-15 אלף מנויים !!!
מספר המנויים בסלולר גדל ב-12 אלף מנויים נטו ל-1.35 מיליון מנויים
התווספו 9,000 מנויים בנייח .
מספר המנויים בכבלים לא ירד ו HOT מובילה את שוק הטלווזיה הרב ערוצית
כ-45% בשוק הטלוויזיה ו-30% בשוק האינטרנט .
לערכתי YES עומדת על 30% ופרטנר וסלקום יחד על 20% .
עם זאת ההכנסות ירדו ביחס לרבעון הקודם ב 2018 .
https://www.ynet.co.il/articles/0,7340, ... 67,00.html
שיא של גיוסים מנויים ל HOT החלק מהתחומים
השיווק שלהם עובד מצוין.
התמיכה וההתקנות, עדיין חלשים.
הוט מאז התאחדותה לא למדה כלום. התקנה תמיד תהיה לא איכותית, כי חברת טכנאים מקבלים מהוט כסף עבור כל התקנה. ההתקנה איכות פחות מעניינת אותם, אלא כמה התקנות הם יספיקו לבצע ביום.
ותמיכה? זה חברת תקשוב או משהו.למה להם להשקיע בלקוח?
תמיכה וטכנאים זה מיקור חוץ.
התמיכה וההתקנות, עדיין חלשים.
הוט מאז התאחדותה לא למדה כלום. התקנה תמיד תהיה לא איכותית, כי חברת טכנאים מקבלים מהוט כסף עבור כל התקנה. ההתקנה איכות פחות מעניינת אותם, אלא כמה התקנות הם יספיקו לבצע ביום.
ותמיכה? זה חברת תקשוב או משהו.למה להם להשקיע בלקוח?
תמיכה וטכנאים זה מיקור חוץ.
- ALAON (פותח השרשור)
-
- חבר שרק התחיל
- הודעות: 47
- הצטרף: אוגוסט 2019
- נתן תודות: 1 פעם
- קיבל תודות: 4 פעמים
@amitbak
·
היום כלומר כבר שנתיים שאתה סוגר משהו עם HOT אוטמטית נשלח החוזה לאימייל ,
כל השיחות מוקלטות ואם יש בעייה אחראי עובר עליהם ....
זה למדתי כלקוח , שהם אומרים לך רגע אני מברר ומשארים אותך על הקו ,
הם הולכים לשמוע את השיחה שלך עם הנציג הקודם ואם יש בעייה זה עובר למנהל משמרת .
בנוסף אנשים מחפשים משהו פשוט ותכנים טובים מכל סוג ואת זה יש ל HOT יש להם הכל כולל ערוצים
מכל העולם ובכל השפות , אפילו 35 ערוצים ברוסית .
האינרטנט שלהם פועל טוב לא קרתה לי מעולם תקלה שמעבר לשעתיים .. ואני אתם מ 2003 .
·
היום כלומר כבר שנתיים שאתה סוגר משהו עם HOT אוטמטית נשלח החוזה לאימייל ,
כל השיחות מוקלטות ואם יש בעייה אחראי עובר עליהם ....
זה למדתי כלקוח , שהם אומרים לך רגע אני מברר ומשארים אותך על הקו ,
הם הולכים לשמוע את השיחה שלך עם הנציג הקודם ואם יש בעייה זה עובר למנהל משמרת .
בנוסף אנשים מחפשים משהו פשוט ותכנים טובים מכל סוג ואת זה יש ל HOT יש להם הכל כולל ערוצים
מכל העולם ובכל השפות , אפילו 35 ערוצים ברוסית .
האינרטנט שלהם פועל טוב לא קרתה לי מעולם תקלה שמעבר לשעתיים .. ואני אתם מ 2003 .
- mp3lll
- חבר במועדון ה-20K
- הודעות: 20656
- הצטרף: ספטמבר 2007
- נתן תודות: 134 פעמים
- קיבל תודות: 1006 פעמים
@amitbak
@alaon
אני מחזק את דבריו של ALAON, גם אהי איתם מאז שהייתי חייל בתחילת שנות 2000, ובאמת מרוצה. היום יש לי חבילה של 500. ולא רואה שאני אשנה כל עוד בזק בתמונה (לפחות באזור שלי, שאין זמינות לפייבר כרגע).
תוכל להגיד שאני עובד סמוי או כל תיאור אחר, אבל אני לא. ושכל אחד יבחר לעצמו מה שבא לו. אותי לא איכזבו אף פעם. לא בשירות, ולא בקישוריות.
·
@alaon
אני מחזק את דבריו של ALAON, גם אהי איתם מאז שהייתי חייל בתחילת שנות 2000, ובאמת מרוצה. היום יש לי חבילה של 500. ולא רואה שאני אשנה כל עוד בזק בתמונה (לפחות באזור שלי, שאין זמינות לפייבר כרגע).
תוכל להגיד שאני עובד סמוי או כל תיאור אחר, אבל אני לא. ושכל אחד יבחר לעצמו מה שבא לו. אותי לא איכזבו אף פעם. לא בשירות, ולא בקישוריות.
·
- Borderline1
- חבר מביא חבר
- הודעות: 3477
- הצטרף: דצמבר 2004
- נתן תודות: 157 פעמים
- קיבל תודות: 451 פעמים
- ALAON (פותח השרשור)
-
- חבר שרק התחיל
- הודעות: 47
- הצטרף: אוגוסט 2019
- נתן תודות: 1 פעם
- קיבל תודות: 4 פעמים
·אם יש להוט מעל מיליון לקוחות... למה הדעה שלהם לא נחשבת ???amitbak כתב:Alaon
אתה בטוח שאתה לא עובד שלהם?
אתה נשמע יותר כנציג מאשר כלקוח.
חינם לא ארכוש מנוי של הנוכלים האלה....
למה רק מה שאתה חושב זה נכון ...
החברה לא כזאת גרועה כמו שאתה חושב, אולי הרגילו אותך לחשוב שצריך לריב עם HOT ....???
גם לי קרה עם HOT תקלות בשירות , אבל שעשיתי חושבים מה יש לי ממול מבחינת מוצר ,
כלומר YES ובזק לא משכה אותי מעולם ,המוצר של בזק YES לא טוב נקודה ,
המון מכשירים בבית והוצאות חשמל, המון הוצאות על כל מיני ראוטרים מיותרים ,בקושי 70 מגה ,
, אז אין מוצר יותר טוב בשוק בשבילי מאשר HOT .
המוצר של HOT הוא פשוט ,הכל נמצא בממיר אחד ובחדרים ,טלווזיה, אינטרנט WI FI כ 200 מגה , וטלפון חופשי ..
בלי הוצאות של בזק נזק על כל מיני שטיקים וטריקים ומכשרי חשמל שלא נחוצים בבית עם יש לך HOT .
תשאל את עצמך למה בזק ו YES מתאחדות רק עכשיו 2020 שהיה להן אפשרות לעשות את זה לפני 20 שנה ???
כי הם יכלו לעשוק אותך בכמה חשבוניות ולהפוך לחברה שמרוויחה מעל 1.5 מילארד שקל לשנה .
עכשיו שיש תחרות ועזבו אותם , הם בזק YES נזכרו אחרי 20 שנה שפחות אפשר לעבוד על האזרחים
כי עם עד היום סיפרנו להם ש HOT גרועים , מה עכשיו נגיד על פרטנר וסלקום ....
עכשיו YES ובזק מתאחדים ומפטרים אנשים, למה??? כי הרווחים צנחו ,השוק נפתח המנויים ברחו ,
ועכשיו הם לא יכולים להמציא סיפורים על HOT ועל כן לעמוד בתחרות
הם צריכים לתת מוצר זול יותר כלומר טריפל ולא לעשות 1.5 מילארד רווח .
אתה יודע כמה זה 1.5 מילארד רווח כך שנה במשך ואני שמח שזה לא היה על חשבוני ......
אני מקווה שהבנת למה מצטרפים ל HOT ...
- TaylorSammy
-
- חבר פעיל
- הודעות: 95
- הצטרף: יוני 2019
- נתן תודות: 1 פעם
- קיבל תודות: 14 פעמים
בתור מישהו שאכן היה נציג של החברה לפני כמה שנים, אני יכול להגיד לך דבר אחד - אין תפקיד כזה של "עובד סמוי" שכותב דברים בפורומים. אין סיבה להשקיע בזה מאמץ כשאפשר לפרסם טלפונית. אין גם אינטרס לאף אחד מהעובדים לעשות זאת בזמנו הפנוי.amitbak כתב:Alaon
בדבר אחד אני משוכנע!!
שאתה עובד חברת הוט!
ולא צריך להתבייש בזה....
בתקופת עבודתי שם בכלל הייתי בבזק וכעת אני משתמש באינטרנט של הוט. אני בוחר את התשתית והספק שלי לפי אספקט אחד בלבד - הביצועים שאני מקבל. אני מרוצה מהאינטרנט של הוט וגם הייתי מרוצה מבזק, רק שעברתי דירה ואני רחוק מה MSAG של בזק עכשיו.
- ALAON (פותח השרשור)
-
- חבר שרק התחיל
- הודעות: 47
- הצטרף: אוגוסט 2019
- נתן תודות: 1 פעם
- קיבל תודות: 4 פעמים
·אתה חי בסרט , לא עובד ולא נעלים .. קשה לך עם האמת ...amitbak כתב:מכת טרולים מהוט....
שאנשים מרוצים ממוצר טוב במחיר טוב ,
כמו שמותר לך לחשוב שהם על הפנים ואז אפשר לחשוב כמוך שגם לך יש
אינטרנס של חברה אחרת, בזק או פרטנר\סלקום , מותר לי לחשוב שהם הכי טובים .
ולאלה ששואלים למה לא סלקום או פרנטר ..
בסיס 99 שקל, רצית עוד 2 ממירים עוד 40 שקל, רצית ערוצי הספורט כבר +200 שקל,
בהוט יש להם מעל 200 ערוצים מכל הסגננות ומכל השפות ותוכן אדיר ב VOD והמון לילדים ועברית .
בנוסף כל ממיר שלהם הוא ראוטר WI FI ואין צורך להשקיע בעוד מוצרי חשמל והשכרת עוד מכשירים
שעולים כסף.
כלומר אני מקבל בסלקום 30 ערוצים , בהוט 210 ערוצים ויש כאלה שאין בסלקום .
כמה מגה בבזק 50-70 מגה(סלקום),
ב הוט יש 200 מגה בתוך המכשיר עצמו, הכל בקופסא אחת אינרטנט טלווזיה ו טלפון חינם נייח .
מה ההפרש בין סלקום פרטנר ל HOT , כ 50-70 שקל .
לכן אם אני לבד או זוג צעיר אם טלווזיה אחת ולא משוגע טלווזיה וספורט אתחבר לפרטנר ולסלקום
ואם אני אוהב טלווזיה ותוכן VOD וערוצים רבים וספורט ויש לי לפחות 3 ממירים אתחבר ל HOT .