מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה
עוד בקבוצת HT



מעבר מהוט מובייל לגולן טלקום


   פורומים > ניידים > סלולר
מחבר הודעה
bariko
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה

הצטרף בתאריך:
  Sep 11, 2005

מיקום: חיפה
הבעות תודה: 304
מספר הודעות: 7616

 #1  נשלח: ו' 15/11/2019 1:23
מעבר מהוט מובייל לגולן טלקום

שלום רב,
לאחר מספר שנים עם הוט מובייל, החלטתי לחתוך ולעבור לגולן טלקום.
גם המחיר מהווה שיקול, אך בעיקר בגלל פעמים רבות בהם לפתע אין אפשרות לקבל או להוציא שיחות.
אם המעבר לא ישנה את המצב, יתכן שהבעיה היא במכשיר LG G3 .
בלאק פרידיי כבר ממש קרוב.

בקיצור השאלה היא אם עליי להודיע להוט מובייל על המעבר, כדי שיפסיקו לחייב את חשבוני, או שהם כבר מקבלים אוטומטית הודעה מגולן?

תודה רבה
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
איינשטיין
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Oct 22, 2007

מיקום: קרית יאבוייה
הבעות תודה: 243
מספר הודעות: 7431

 #2  נשלח: ו' 15/11/2019 5:35

הם יקבלו אוטומטית כי ככה מתבצע ניוד.
הם גם יתקשרו אליך כדי לאמת שביקשת לנייד את הקו מהם.
אבל עדיף להיות חכם ולא צודק. גם אם לא התקשרו, אחרי שהניוד הושלם תתקשר ותוודא מולם.

_________________
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
bariko
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה

הצטרף בתאריך:
  Sep 11, 2005

מיקום: חיפה
הבעות תודה: 304
מספר הודעות: 7616

 #3  נשלח: ו' 15/11/2019 9:45

תודה רבה.
כן, אנסה ליצור קשר עם הוט מובייל בתחילת שבוע הבא.
מניח שישאלו למה נטשתי, וינסו לשכנע להישאר איתם
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
dmitrys
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Oct 07, 2009
הבעות תודה: 75
מספר הודעות: 1065

 #4  נשלח: א' 17/11/2019 16:24

גם אם בגולן לא תהיה קליטה יציבה, זה עדיין לא אומר שהבעיה בטלפון.
יכול להיות שבאיזור שלך יש כיסוי לא טוב של אחת הרשתות.
אני לא יודע אם הוט מובייל וגולן משתמשים באנטנות שלהם או של אחרים, אבל לפני החלפת טלפון הייתי מנסה את סלקום ופלאפון, במיחד כשהניוד כל כך קל.
לא שהייתי נשאר עם טלפון בן 5, רק רוצה להגיד שחוסר קליטה זה לא בהכרח בעיה של המכשיר.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
bariko
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה

הצטרף בתאריך:
  Sep 11, 2005

מיקום: חיפה
הבעות תודה: 304
מספר הודעות: 7616

 #5  נשלח: א' 17/11/2019 16:40

תודה dmitrys
אין מצב שאעבור לסלקום או לפלאפון, הם יקרנים טיחו.
את ה-G3 הנוכחי רכשתי לפני כשנתיים.
מה שבטוח זה שהוויז שלו תקול, וזה בפירוש בעיה של המכשיר ולא ספק, אמרו לי זאת כאן בפורום.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
איינשטיין
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Oct 22, 2007

מיקום: קרית יאבוייה
הבעות תודה: 243
מספר הודעות: 7431

 #6  נשלח: א' 17/11/2019 17:09

למיטב ידיעתי גולן טלקום רוכבים על הרשת של סלקום.
_________________
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
שלגון (שלולילולילולילולי לוליות)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Nov 09, 2005
הבעות תודה: 349
מספר הודעות: 2138

 #7  נשלח: א' 17/11/2019 18:32

אני חושב שאתה עושה טעות. אתה עובר מספק MVNO אחד שרוכב על הרשת של פרטנר לספק MVNO אחר שרוכב על אותה הרשת של פרטנר. גם 012 על הרשת של פרטנר, ד"א. בטח יש לך בעיית קליטה נקודתית. גם להורים שלי יש בעיה כזאת בבית במטבח. חייבים לעבור לסלון כדי לדבר.
_________________
ואין לך "געוואלד געצרוכען"
שאין לו את ה-"פארפאלן" שלו...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
bariko
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה

הצטרף בתאריך:
  Sep 11, 2005

מיקום: חיפה
הבעות תודה: 304
מספר הודעות: 7616

 #8  נשלח: א' 17/11/2019 20:35

העניין הוא שזה לא היה קורה רק במקום נקודתי אחד, אלא במקומות רבים בבית ובחוץ.
והבעיה לא רק בשיחות יוצאות, אלא גם בנכנסות.
הרבה פעמים אמרו לי שהתקשרו אליי, ואצלי בטלפון לא ראיתי שום אינדיקציה לשיחה נכנסת מאותו נמען.
זה כבר הפך ממש למטרד מציק ומזיק.

גם אם התופעה הזו לא תעלם אחרי החלפת הספק, לפחות כעת אני משלם כמעט חצי מחיר מאשר אצל הוט מובייל...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
liorp
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Sep 15, 2009
הבעות תודה: 191
מספר הודעות: 2181

 #9  נשלח: ב' 18/11/2019 0:31

אני יכול להמליץ על ספק נוסף שעל הרשת של סלקום וקצת יותר זול - אקספון, we4g
עברתי אליהם לאחרונה לאחר שנים בהם הייתי בגולן, רק 19 ש״ח לחודש.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
bariko
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה

הצטרף בתאריך:
  Sep 11, 2005

מיקום: חיפה
הבעות תודה: 304
מספר הודעות: 7616

 #10  נשלח: ו' 22/11/2019 11:58

תודה.
כן, ראיתי גם מבצע מעניין אצל 019
כיום אין יותר התחייבויות וזה כמובן משחק לטובתנו הצרכנים.

מאז המעבר לגולם טלקום, לא נתקלתי בתופעות דומות של חוסר יכולת להוציא שיחות.
אמשיך לעקוב.

אגב כפי שהומלץ, התקשרתי להוט מובייל, כדי לוודא שאני מנותק ושלא יהיה חיוב כפול.
הייתי כבר מוכן "נפשית" שישאלו אותי מדוע נטשתי, וינסו לשכנע אותי להישאר.
להפתעתי הנציגה לא ניסתה לעשות זאת, אפילו לא במילה אחת.
אולי יש להם מחלקת קשרי לקוחות מיוחדת, שהם אלה האמונים על התחום הזה...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון חורף - ישראל (GMT+2) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > סלולר


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht