מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה
עוד בקבוצת HT



שרשור תגובות: לקוחות הוט וחווים האטה בתקשורת? אתם כנראה לא לבד


עמוד 1 מתוך 2
עבור לעמוד  1  |  2  |  הבא 
   פורומים > כללי > חדשות HT
מחבר הודעה
EliHaboosh (אלי חבוש)
עורך ראשי HTMobile
עורך ראשי HTMobile


הצטרף בתאריך:
  Nov 25, 2004
הבעות תודה: 634
מספר הודעות: 3120

 #1  נשלח: ד' 01/04/2020 20:23
שרשור תגובות: לקוחות הוט וחווים האטה בתקשורת? אתם כנראה לא לבד

למאמר: לקוחות הוט וחווים האטה בתקשורת? אתם כנראה לא לבד



פרופיל | שלח הודעה | חפש
beltar (אורן)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Jan 07, 2005
הבעות תודה: 67
מספר הודעות: 301

 #2  נשלח: ד' 01/04/2020 23:10

החוויה אצלי יותר טובה. יש לי חבילה 200MB של הוט+הוטנט, והכל עובד חלק, כולל נטפליקס. האיכות בנטפליקס ירדה מ-15MB ל-7MB, אבל זה ביוזמת נטפליקס. במסגרת המגבלה הזאת, הצפייה עובדת חלק.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
oferlaor (עפר לאור)
מנהל
מנהל


הצטרף בתאריך:
  Nov 10, 2004

מיקום: מודיעין, ישראל
הבעות תודה: 3762
מספר הודעות: 69489

 #3  נשלח: ד' 01/04/2020 23:50

זכה בא והולך. מוזר מאוד.
_________________
נודה לכם אם לא תשתפו את מחירי הקניות הקבוצתיות בכדי שנוכל לקיים עוד כאלה בעתיד
פרופיל | שלח הודעה | חפש
EliHaboosh (אלי חבוש)
עורך ראשי HTMobile
עורך ראשי HTMobile


הצטרף בתאריך:
  Nov 25, 2004
הבעות תודה: 634
מספר הודעות: 3120

 #4  נשלח: ה' 02/04/2020 10:24

אצלי החל מהשעה 20:00 או 21:00 לפעמים יש קפיאת תמונה כל כמה דקות. מצב שאי אפשר לצפות בטלויזיה. קורה בסלקום TV בכל התכנים. בדיקת מהירות מגלה שהמהירות צונחת בשעות האלה לכ-10% מהחבילה שלי מה שלא מספיק לשרותי הטלויזיה.
בשיחות עם הטכני, פעמיים נאמר לי על ידי התומכים שאין מה לעשות וזו התקופה
אני תוהה אם יש תיעדוף אצלם למי שנמצא בהוטנט או אי תיעדוף למי שצורך דרך שירותי טלויזיה אחרים

_________________
אלי חבוש
פרופיל | שלח הודעה | חפש
jagheadg
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Dec 08, 2010

מיקום: כפר הדרדסים
הבעות תודה: 73
מספר הודעות: 789

 #5  נשלח: ה' 02/04/2020 11:36

אולי הגיע הזמן גם להפעיל לחץ על הספקיות שיעלו את מהירות ה UPLOAD עכשיו כשעובדים מהבית ומנסים לשלוח או להעלות קבצים גדולים זה מאוד איטי?
(1) הבעות תודה: jtk
פרופיל | שלח הודעה | חפש
le1982
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Jan 14, 2006

מיקום: הוד השרון
הבעות תודה: 3
מספר הודעות: 159

 #6  נשלח: ו' 03/04/2020 11:48

אצלי אני על הוט והוטנט 500, בחבילה עסקית, ועם dns של quad9, לא רואה בעיה משמעותית, המהירות בערב יורדת לאזור ה200 מ350-400 שאני מקבל במהלך היום.

משיחות אם אחרים, מעבר לdns של quad9, או גוגל פותר את רוב הבעיות עם הוטנט, הdns שלהם על הפנים.

_________________
The best way to predict the future is to create it
פרופיל | שלח הודעה | חפש
ROTAM
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Mar 22, 2020
הבעות תודה: 6
מספר הודעות: 39

 #7  נשלח: שבת 04/04/2020 2:54

אתה צריך לבדוק מהירות מול שרת HOT ולי זה 200 מגה פעם שהיית מתתנק מ VPN היית בודק ישר מול HOT

, מול הספק המהירות קצת פחות.

אין עומס אמיתי כלומר כזה שיגיע לכל בית פחות מ 100 מגה סה"כ כי להכל מחובר סיב אופטי בכל שכונה .

שוב לבדוק מול שרתי HOT ... ורק בחיבור קווי אפשר לראוטר הראשי מודם אפשר לדעת .


הטלווזיה אינטנרט זה פייק זה לא מצליח בעת הזאת בישראל ..

,לכולם יש בעיות ועוד יותר בבזק ... זה עומס גם על השרתים של פרטנר או סלקום .

אני באמת לא משלם הרבה מעבר ויש לי הכל בצורה הקלאסית פשוטה ואני לא מסתבך ....

זה הכל , אני לא מבין את אלה שרוצים לדפוק את המערכת הוט או יס בסוף יושבים שעות מול תמיכה

טכנית או לא רואים טלווזיה ....



לא חוויתי עומס בכלל ב HOT , הכל עובד , 3 מחשבים , 4 סלולר ,שימוש רגיל ,

גם רואה סדרות דרך אתר הסדרות ויוטיוב ,


כמה זה ? 2-3 מגה .. נטפליקס דרך ממיר HOT כמה זה 10 מגה ? כל השאר ממש כלום .


אם היה תלוי בי , היית מחלק את תשתית הוט לעוד ספק תשתית וטלוזייה , יש בהוט כיום 250 ערוצי

טלווזיה רובם סתמיים , היית בונה לתשתית הוט קיבולת גדולה יותר ומפצל אותה ל 2 חברות ,

שיתחרו זו בזו ... עם ערוצי טלווזיה קלאסים דיגטלים מספיק 120 ערוצים וכמה 4K ו HD

ותשתית אינטרנט על סיבים אופטים.


גם אצלי בשכונה כמו אצל כולם יש סיב אופטי עד השכונה בית ואז יש מחבר מיוחד לכבל קואקס לבן .






נערך בפעם אחרונה על-ידי ROTAM בתאריך שבת 04/04/2020 3:26, נערך סך הכל פעם אחת
פרופיל | שלח הודעה | חפש
ROTAM
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Mar 22, 2020
הבעות תודה: 6
מספר הודעות: 39

 #8  נשלח: שבת 04/04/2020 3:08

הנה תושב אשדוד יש לו 450 מגה בלי בעיות בכל השעות מיום חמישי .

לא הצלחתי לעלות את הסרטון אבל זה נמצא בקבוצת פייסבוק

מדברים על הוט ...הרבה תוקפים אותו לדעתי ממציאים סיפורים ,

הרבה מתוסכלים מהשירות מחפשים נקמה ...

אני לא אומר שאין חלוקת עומס, אני אומר שאין לה השפעה מעבר 0-20% ...

עומס חריג : צריך לגור ממש במקום מיוחד שתהיה שם עומס בלתי רגיל בגלל תשתית

וגם אז זה לא מעבר 50% ,כלומר קנית חבילה של 200 תקבל בשעת עומס 150 מגה

100 מגה במקרה קיצון מיוחדים ...

כל אלה שמספרים על 10-30 מגה לדעתי זה לא אמיתי ,זה פייק שמפיצים

או שהם לא מודדים ישר מהראוטר \ מודם או בעיית חומת אש \מחשב .

שהרי בהוט יש יכולת לראות כמה מהירות מגיע אליכם הבייתה למודם .


ומי חושב שאני טועה מוזמן לעבור לבזק מחר ראשון בבוקר , בהצלחה .
פרופיל | שלח הודעה | חפש
EliHaboosh (אלי חבוש)
עורך ראשי HTMobile
עורך ראשי HTMobile


הצטרף בתאריך:
  Nov 25, 2004
הבעות תודה: 634
מספר הודעות: 3120

 #9  נשלח: א' 05/04/2020 10:47

ROTAM כתב:
הנה תושב אשדוד יש לו 450 מגה בלי בעיות בכל השעות מיום חמישי .

לא הצלחתי לעלות את הסרטון אבל זה נמצא בקבוצת פייסבוק

מדברים על הוט ...הרבה תוקפים אותו לדעתי ממציאים סיפורים ,

הרבה מתוסכלים מהשירות מחפשים נקמה ...

אני לא אומר שאין חלוקת עומס, אני אומר שאין לה השפעה מעבר 0-20% ...

עומס חריג : צריך לגור ממש במקום מיוחד שתהיה שם עומס בלתי רגיל בגלל תשתית

וגם אז זה לא מעבר 50% ,כלומר קנית חבילה של 200 תקבל בשעת עומס 150 מגה

100 מגה במקרה קיצון מיוחדים ...

כל אלה שמספרים על 10-30 מגה לדעתי זה לא אמיתי ,זה פייק שמפיצים

או שהם לא מודדים ישר מהראוטר \ מודם או בעיית חומת אש \מחשב .

שהרי בהוט יש יכולת לראות כמה מהירות מגיע אליכם הבייתה למודם .


ומי חושב שאני טועה מוזמן לעבור לבזק מחר ראשון בבוקר , בהצלחה .


·קודם כל לא צריך לכעוס

"כל אלה שמספרים על 10-30 מגה לדעתי זה לא אמיתי ,זה פייק שמפיצים"
נעים מאוד, אלי חבוש.

חוזר על מה שרשמתי למעלה - בשעה 20:00, כמעט כמו שעון, סלקום טיוי אצלי מפסיק לפעול. בדיקת מהירות מגלה שהמהירות צנחה בדיוק בשעה הזו (המסך מחובר בקווי).
2 שיחות עם הטכני של HOT עד כה שבשתיהן נאמר לי באופן מפורש שאין מה לעשות ושיש עומס על המערכות של HOT.
שלחו אלי טכנאי (מנהל איזור) שהיה סופר נחמד ובאמת רצה לעזור. אלא שהוא הגיע בבוקר, לא ראה את הבעיה ובאמת קיבלתי מהירות של 200 ישירות מהמודם כשהיה אצלי, שינה קצת והחליף כבלים. אבל בערב זה שוב חזר.
הבעיה הזו נמשכת אצלי כבר כמעט שבועיים

אגב, כמובן שיש מצב שזה שילוב של כמה דברים ביחד שבאופן רגיל לא היו יוצרים בעיה (סלקום טיוי + התשתית בבית + ירידה במהירות עקב עומס)

_________________
אלי חבוש
פרופיל | שלח הודעה | חפש
le1982
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Jan 14, 2006

מיקום: הוד השרון
הבעות תודה: 3
מספר הודעות: 159

 #10  נשלח: א' 05/04/2020 11:38

ROTAM כתב:


הטלווזיה אינטנרט זה פייק זה לא מצליח בעת הזאת בישראל ..


אין צורך לכעוס קודם כל (אלה אם הכתיבה בבולד משמעותה לא כעס ),
שנית טלוויזיית אינטרנט בישראל עובדת יופי, ולקרוא לה פייק זה מצחיק.

מכיר מעל 20 משפחות שונות שעברו לטלויזיה אינטרנטית סלקום/פרטנר, והכל עובד יפה.

בתקופה הנוכחית אכן יש קשיים מדי פעם,
אצלי ב5 טלויזיות בבית בסלקום TV, אין שום בעיות (לרוב צפיה ב3 מסכים בו זמנית).
וכשכן היו (במשך יום מסוים), הסתבר שהבעיה הייתה בWiFi יותר הפרעות מהשכנים, שיניתי ערוצים, ומיקום של אחד מהAP בבית והכל נפתר.

נכון יש ירידה בקצב לקראת שעות הערב, אבל עדיין לרמה סבירה.

שוב זה במקרה האישי שלי,
הקו של הוט מחובר ישירות מהארון של הוט בחוץ לראוטר של הוט (כבל שחור עבה) שמשמש אצלי רק מודם (במצב bridge) את פעולת הראוטינג עושה הראוטר הפרטי שלי.

היו כמה חודשים שעבדתי עם הראוטר של הוט בתור ראוטר, ושם היו מגוון בעיות, בעיקר היה צורך לעשות לו ריסטים כל שבוע כדי להחזיר את המהירות לקדמותה, כשביטלתי אותו בתור ראוטר, אין יותר צורך בריסטים כל שבוע.

מי שזה יכול לעזור לו, שמחתי.
פרופיל | שלח הודעה | חפש
עופרפולק
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Jan 19, 2005

מיקום: נתניה
הבעות תודה: 250
מספר הודעות: 5432

 #11  נשלח: א' 05/04/2020 15:41

לא יודע אין שום בעיה אצלי בינתיים
_________________
Sony 1040
Monitor mass
פרופיל | שלח הודעה | חפש
ROTAM
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Mar 22, 2020
הבעות תודה: 6
מספר הודעות: 39

 #12  נשלח: ג' 07/04/2020 9:11

EliHaboosh כתב:





ציטוט:
...


·קודם כל לא צריך לכעוס

"כל אלה שמספרים על 10-30 מגה לדעתי זה לא אמיתי ,זה פייק שמפיצים"
נעים מאוד, אלי חבוש.

חוזר על מה שרשמתי למעלה - בשעה 20:00, כמעט כמו שעון, סלקום טיוי אצלי מפסיק לפעול. בדיקת מהירות מגלה שהמהירות צנחה בדיוק בשעה הזו (המסך מחובר בקווי).
2 שיחות עם הטכני של HOT עד כה שבשתיהן נאמר לי באופן מפורש שאין מה לעשות ושיש עומס על המערכות של HOT.
שלחו אלי טכנאי (מנהל איזור) שהיה סופר נחמד ובאמת רצה לעזור. אלא שהוא הגיע בבוקר, לא ראה את הבעיה ובאמת קיבלתי מהירות של 200 ישירות מהמודם כשהיה אצלי, שינה קצת והחליף כבלים. אבל בערב זה שוב חזר.
הבעיה הזו נמשכת אצלי כבר כמעט שבועיים

אגב, כמובן שיש מצב שזה שילוב של כמה דברים ביחד שבאופן רגיל לא היו יוצרים בעיה (סלקום טיוי + התשתית בבית + ירידה במהירות עקב עומס)


.

השאלה כמה אתה מקבל בשעת העומס אם אתה מנוי של 200 , יש הבדל בין 10-30 ל מעל 90 מגה קווי .

הם הרי בודקים כמה אצלם במערכת כמה אתה מגיע הם מתחברים למודם שלך

!!! אם אכן אתה מקבל פחות מ 50% בשעת ערב ויש לך הוכחה מהתמיכה ,

אתה צריך לקבל פיצוי החזר כספי ...

אם אתה יכול לעלות היום תמונה של המהירות הקווית אליך למודם נשמח לראות .


עוד משהו , גם בשעות הבוקר יש עומס , חצי מדינה בבית

אצל כולם הטלווזיה פתוחה רוב שעות היום וכל הילדים גולשים

בבתים שלהם, אז איך זה שיש לך 200 מגה בבוקר ? ובערב כלום ?

אולי זה הספק ? אולי סלקום ?




פרופיל | שלח הודעה | חפש
ROTAM
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Mar 22, 2020
הבעות תודה: 6
מספר הודעות: 39

 #13  נשלח: ד' 08/04/2020 22:12

עשיתי בדיקה הערב אולי בפעם הראושנה לראות בשעת שיא ...

שעה 21:30 קיבלתי 180 מגה במקום 200 ..... 5 בדיקות

בבדיקה בשעה 22:00 חזר ל 200 מגה.

במחשב WI FI כ 70 מגה .


העלאה ללא שינוי ... 5 מגה.

פינג 13-15ms

ריצוד 2-9ms ..
פרופיל | שלח הודעה | חפש
Amir64 (אמיר)
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Aug 02, 2012
הבעות תודה: 1043
מספר הודעות: 7156

 #14  נשלח: ד' 08/04/2020 22:48

ROTAM
למה אתה צועק?
פרופיל | שלח הודעה | חפש
ankori (Avi)
חבר פעיל
חבר פעיל

הצטרף בתאריך:
  Sep 01, 2005

מיקום: גן חיים
מספר הודעות: 58

 #15  נשלח: ה' 09/04/2020 17:12

תשתית הוט 200 מגה, ספק אינטרנט פרטנר 200 מגה.
משתמש בציוד של הוט רק כמודם, וב- Airport Extreme של של אפל כראוטר.
טרום עידן הקורונה חיבור קווי נתן בין 100 ל- 180, חיבור וויפי נתן בין 30 ל- 80.
מלפני שבועיים לערך ועד לפני 3-4 ימים נפילה מאוד משמעותית עד כדי חוסר יכולת לצפות בטלוויזיה (סלקום טיוי), אפילו גלישת דפדפן במחשב באתרי חדשות נתקעה לעיתים למשכי זמן של חצי דקה-דקה לדף.
הבעיה היתה בכל שעות היום אך הגיעה לשיאה בשעות הערב-לילה.
בתמיכה ניסו לעזור אבל בעיקר העלו השערות שהבעיה במקומות אחרים, פרטנר/ראוטר/כבלים אצלי בבית/וכדו׳.
בימים האחרונים שיפור נראה לעין, אך עדיין תקיעות בצפייה ואינטרנט שרחוק מפרסומי החברה. מאוד מתסכל אך ללא פיתרון.
בדיקה מדגמית כרגע, קווי 97, וויפיי 12
פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון קיץ - ישראל (GMT+3) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > חדשות HT עבור לעמוד  1  |  2  |  הבא 


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht