אהלן, לצערי גם אני נכנסתי לסטטיטיקה של מסכי OLED והתחילו לי צריבות במסך OLED C7. שלוש שנים עברו מאז שרכשתי אותו.
המסך לא בתקופת האחריות, והאפשרות היחידה שקבוצת חי הציעו לי זה לתקן את המסך, שאני מניח שמדובר בעלות מאד גבוהה. זה קצת מתסכל שאחרי 3 שנים יש צורך בתיקון מלא עבור תקלה כל כך נפוצה למסך. ממה שהבנתי קבוצת חי מציעה לתקן או לשדרג מסכים גם לא בתקופת האחריות, היות ומדובר בתקלה נפוצה וכן לא לגרום לשם רע למותג ולשירות. ולהגיד את האמת - אם אני אצטרך עכשיו להחליף את המסך, אני כבר אעדיף סמסונג שתשרוד לי 5-10 שנים ולא 3 שנים (ולהסתכן בשירות המחפיר של היבואנים בישראל).
מישהו כבר נתקל בבעיה דומה ויכול לשתף?
קבוצת חי - חוויה מתסכלת: צריבות במסך C7
- LinkMattan (פותח השרשור)
-
- חבר פעיל מאוד
- הודעות: 464
- הצטרף: דצמבר 2008
- נתן תודות: 4 פעמים
- קיבל תודות: 25 פעמים
Re: קבוצת חי - חוויה מתסכלת: צריבות במסך C7
לאחותי זה קרה ב-C7 חודשיים לפני סוף האחריות, והחליפו להם את הפאנל בחדש. אבל אין לי מושג מה קורה כזה אחרי סוף האחריות.
קודם כל תברר מה המחיר, אני גם מצפה שהוא יהיה גבוה (אחרי הכל הפאנל זה רוב הטלוויזיה), אבל למה לשלול לפני שאתה שומע אפילו?
אגב, ניסית להריץ את התכונה במסך שאמורה לטפל בזה?
קודם כל תברר מה המחיר, אני גם מצפה שהוא יהיה גבוה (אחרי הכל הפאנל זה רוב הטלוויזיה), אבל למה לשלול לפני שאתה שומע אפילו?
אגב, ניסית להריץ את התכונה במסך שאמורה לטפל בזה?
- LinkMattan (פותח השרשור)
-
- חבר פעיל מאוד
- הודעות: 464
- הצטרף: דצמבר 2008
- נתן תודות: 4 פעמים
- קיבל תודות: 25 פעמים
Re: קבוצת חי - חוויה מתסכלת: צריבות במסך C7
אני כמובן אבדוק את עלות התיקון, אך כמו שאמרת זה כנראה גבוה. ולכן אני מנסה להבין את האופציות שיש לי.25/01/2021 10:39NeatNit כתב: ↑ לאחותי זה קרה ב-C7 חודשיים לפני סוף האחריות, והחליפו להם את הפאנל בחדש. אבל אין לי מושג מה קורה כזה אחרי סוף האחריות.
קודם כל תברר מה המחיר, אני גם מצפה שהוא יהיה גבוה (אחרי הכל הפאנל זה רוב הטלוויזיה), אבל למה לשלול לפני שאתה שומע אפילו?
אגב, ניסית להריץ את התכונה במסך שאמורה לטפל בזה?...
כן - הרצתי את הפונקציה של ניקוי המסך. לא עזר לצערי
תודה!
Re: קבוצת חי - חוויה מתסכלת: צריבות במסך C7
תקלה אחרי תקופת האחריות יכולה לקרות בכל מסך אין לך הרבה מה לעשות, וזאת לא תקלה נפוצה אבל יש אותה, להבא תעשה הרחבת אחריות
- LinkMattan (פותח השרשור)
-
- חבר פעיל מאוד
- הודעות: 464
- הצטרף: דצמבר 2008
- נתן תודות: 4 פעמים
- קיבל תודות: 25 פעמים
Re: קבוצת חי - חוויה מתסכלת: צריבות במסך C7
דווקא בדגמים הישנים יותר נראה שזו כן תקלה נפוצה:25/01/2021 12:32Eliran15 כתב: ↑ תקלה אחרי תקופת האחריות יכולה לקרות בכל מסך אין לך הרבה מה לעשות, וזאת לא תקלה נפוצה אבל יש אותה, להבא תעשה הרחבת אחריות...
https://www.avforums.com/threads/poll-h ... anel%20age.
(ואפילו כאן בפורום ראיתי לא מעט שרשורים בנושא)
Re: קבוצת חי - חוויה מתסכלת: צריבות במסך C7
אני עם אותו המסך בדיוק עם אותה התקלה וללא אחריות .
האם בדקת ?
מה העלות ?
תודה .
האם בדקת ?
מה העלות ?
תודה .
- snoopy2021
- חבר שרק התחיל
- הודעות: 6
- הצטרף: מרץ 2021
- נתן תודות: 0
- קיבל תודות: 1 פעם
Re: קבוצת חי - חוויה מתסכלת: צריבות במסך C7
שלום, אני עם אותה בעיה ב-B7 וללא אחריות. האם קיבלתם תשובה מח.י? מהי העלות?