הזמנתי את ה CX וקיבלתי BX

פורום מסכי OLED בחסות LG
reulir (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 2
הצטרף: אפריל 2021
שם מלא: לירן ראובן
מיקום: מרכז
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

הזמנתי את ה CX וקיבלתי BX

הודעה שלא נקראה #1 

היי,
אז סוף סוף רכשתי את ה CX, חיכיתי שבוע בקוצר רוח ולבסוף קיבלתי את ה BX (שמתי לב לטעות רק אחרי יום).
אני רודף אחרי קבוצת חי כבר כמה ימים וללא תשובה וצפי. שמעתי דברים טובים על השירות שלהם, זה ממש לא נראה ככה.
בכל מקרה, הם מספרים לי סיפורים שמחכים לפתיחת הזמנה (משהו כזה) וזה עניין של מלאי. אני הגשתי את הפנייה כבר ב2.4.
לעוד מישהו זה קרה? האם באמת אין מלאי? לי זה נשמע תמוה, גם אין מלאי, הרי שריינו עבורי טלוויזיה.
אני כרגע מכין תלונה לרשות להגנת הצרכן, האם לדעתכם זה יעזור? כיצד לדעתכם עליי לנקוט? האם כדאי לבטל את ההזמנה ולהחזיר את המוצר?
אגב, האם יש יבואן אחר שאפשר לרכוש דרכו?

נ.ב.
אפילו שלחתי מייל תלונה לLG ארצות הברית, קיוויתי שזה גלובלי אבל לצערי לא...

תודה רבה לעוזרים!

totlip
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 714
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 30 פעמים
קיבל תודות: 38 פעמים

Re: הזמנתי את ה CX וקיבלתי BX

הודעה שלא נקראה #2 

ומה זה קשור לח.י?
תתקשר לחנות שממנה הזמנת..
ח.י לא מחליטים לשלוח BX ללקוח שהזמין CX..
היכן רכשת את המסך?
להנות וכמה שיותר :)
oled 77C9 / htpc 1080 madvr / PIONEER LX504 /
MOREL MT3
חיווט כבלי HDMI AUDIOQUEST CINNAMON
חיווט רמקולים AUDIO QUEST 2.5
חיווט סאב AUDIOQUEST GREYHOUND

mrraz111
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1456
הצטרף: מרץ 2012
נתן תודות: 14 פעמים
קיבל תודות: 97 פעמים

Re: הזמנתי את ה CX וקיבלתי BX

הודעה שלא נקראה #3 

תבדוק את חשבונית הרכישה
איזה מודל רשום שם ?
עליך לפנות למי שרכשת ממנו

reulir (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 2
הצטרף: אפריל 2021
שם מלא: לירן ראובן
מיקום: מרכז
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

Re: הזמנתי את ה CX וקיבלתי BX

הודעה שלא נקראה #4 

היי,

קודם כל מציין שהעניין לשמחתי נפתר וכן זו בעיה אצל חי, הם גם אמרו זאת במפורש (בודאות, יש על טופס המשלוח, במפורש כתוב CX והם גם אמרו שזו טעות שלהם).

החנות הזמינה CX, וחי שלחו לי BX. הזמנתי מחשמל נטו, לזכותם יאמר שהם עזרו לי מאוד, כי חי המשיכו לספר לי סיפורים ושאין לדעת מתי זה יקרה.

בכל מקרה, תודה למי שניסה לעזור.

שלח תגובה

חזור אל “מסכי OLED בחסות LG”