דואר ישראל - על סף קריסה?

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
liorp
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2352
הצטרף: ספטמבר 2009
נתן תודות: 169 פעמים
קיבל תודות: 205 פעמים

נושא שלא נקרא #571 

אני ככלל ממתין לפחות חודשיים וחצי - שלושה לחבילות מסין, לפני שאני מתלונן.
חלק מגיעות מהר וחלק אחרי חודשיים וחצי.

Itay_Pollak
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
הודעות: 19136
הצטרף: אוקטובר 2005
שם מלא: איתי פולק
מיקום: הולנד
נתן תודות: 825 פעמים
קיבל תודות: 878 פעמים

נושא שלא נקרא #572 

@Lee
·

לדעתי לקח לי בערך הזמן הזה עד שהגיע הסטרימר - בקיצור - חכה עוד.

Lee
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4282
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 283 פעמים
קיבל תודות: 476 פעמים

נושא שלא נקרא #573 

liorp כתב:אני ככלל ממתין לפחות חודשיים וחצי - שלושה לחבילות מסין, לפני שאני מתלונן.
חלק מגיעות מהר וחלק אחרי חודשיים וחצי.
...
בחיים לא המתנתי לחבילה מסין כל כך הרבה זמן :lol:
רובן הגיעו תוך חודש ופחות. אבל היות שאתה וגם איתי כתבתם שזה הזמן שיצא לכם להמתין, נראה לי שפשוט אחכה בסבלנות עוד שבועיים-שלושה.

הקרנף
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 426
הצטרף: דצמבר 2015
נתן תודות: 32 פעמים
קיבל תודות: 50 פעמים

נושא שלא נקרא #574 

@Lee

אני הייתי ממתין. למרות ששלחת את החבילה עם מספר מעקב וחבילות כאלו מגיעות יותר מהר מדואר רגיל לפעמים יש עיכובים.

אם אתה רוצה, אתה יכול לפתוח טיקט באתר גירבסט כדי להתחיל להזיז עניינים, כי תמיד צריך להתכתבת איתם בסוג של פינג פונג עד שמגיעים לתוצאה רצויה (מן הסתם ההודעה הראשונה שלהם תהיה אוטומטית שצריך לחכות 60 ימים).

Lee
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4282
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 283 פעמים
קיבל תודות: 476 פעמים

נושא שלא נקרא #575 

הקרנף כתב:@Lee

אני הייתי ממתין. למרות ששלחת את החבילה עם מספר מעקב וחבילות כאלו מגיעות יותר מהר מדואר רגיל לפעמים יש עיכובים.

אם אתה רוצה, אתה יכול לפתוח טיקט באתר גירבסט כדי להתחיל להזיז עניינים, כי תמיד צריך להתכתבת איתם בסוג של פינג פונג עד שמגיעים לתוצאה רצויה (מן הסתם ההודעה הראשונה שלהם תהיה אוטומטית שצריך לחכות 60 ימים).
...
כמו שכתבתי בדיוק לפני ששלחת את ההודעה שלך, נראה לי שאמתין עוד קצת.

בלי שום קשר, אני חייב לציין שהשירות של גירבסט הפתיע אותי לטובה. לפני זמן-מה שמתי לב שאני לא מקבל נקודות גירבסט על כל הביקורות שאני כותב על מוצרים שהזמנתי (ביקורות הכוללות וידאו ותמונות). פתחתי טיקט, מתוך מחשבה שבטח אף אחד לא ממש יענה לי. למחרת בבוקר נכנסתי כהרגלי לאתר כדי לבדוק על מה אפשר לבזבז היום כסף :lol: ועל הדרך אמרתי "נבדוק בכל זאת אם הגיבו". הופתעתי למצוא תשובה מהם (מענה אנושי, לא אוטומטי) כמה שעות אחרי שנפתח הטיקט, שהעניין נבדק והועברו לחשבוני כמה מאות נקודות, מה שאכן ראיתי כשבדקתי. בהתחשב בזה שיש להם מיליוני גולשים מכל העולם שבטח מבלבלים להם את המוח כל יום, אפשר לומר שדי נדהמתי מהיעילות ומהירות התגובה שלהם.

l33cher
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1809
הצטרף: יולי 2009
מיקום: לה לה לנד
נתן תודות: 14 פעמים
קיבל תודות: 61 פעמים

נושא שלא נקרא #576 

Lee כתב:
...
...
דווקא אצלי אחת החבילות האחרונות מגירבסט, דואר רשום עם מספר מעקב, כבר כחודש וחצי בסטטוס שיצאה מדואר אזרבייג'ן ואין שום חדש לגביה. הסטטוס היחיד שמנפק מס' המעקב, הוא יציאה מאזרבייג'ן. מתחיל להדאיג שכבר לא נזכה לראות אותה (סטרימר).
...
·

איזה סטרימר קנית? אני עם יד על העכבר מתי לקנות את השיאומי MI BOX (לא החדש,זה שלפניו)

גרמת לי לדאוג שיילך לאיבוד אחרי שאזמין :lol: :עצוב:
th1s 1s my d1st0rt3d r34l1ty

Lee
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4282
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 283 פעמים
קיבל תודות: 476 פעמים

נושא שלא נקרא #577 

l33cher כתב:
...
...
·

איזה סטרימר קנית? אני עם יד על העכבר מתי לקנות את השיאומי MI BOX (לא החדש,זה שלפניו)

גרמת לי לדאוג שיילך לאיבוד אחרי שאזמין :lol: :עצוב:
...
לא את ה-Mi BOX, סטרימר של Tanix פשוט יחסית, שהייתי צריך לשימוש ספציפי (בנוסף לסטרימר שכבר יש לי).
אבל כמו שאתה מבין, אין קשר בין אובדן חבילה, לתכולה שלה :wink:
זה גם לא שהיא מעוכבת בגלל WiFi וכו', כי לסטרימר הזה אין רשת אלחוטית 5G.
פשוט, מאז החבילה עזבה את אזרבייג'ן לפני חודש וחצי, מספר המעקב לא מספק שום עדכון על מיקומה.

pixies
אחראי תחום HTPC
אחראי תחום HTPC
הודעות: 32926
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס
נתן תודות: 779 פעמים
קיבל תודות: 2302 פעמים

נושא שלא נקרא #578 

אני בערך באותו מצב עם קומקום של שיאומי - עדכון אחרון ב-30.12 בדואר אזרבייג'ן.
וגם טלפון רדמי 4a - ב-14.1 "הועבר להמשך מיון" בדואר ישראל ומאז כלום.
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"

Lee
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4282
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 283 פעמים
קיבל תודות: 476 פעמים

נושא שלא נקרא #579 

pixies כתב:אני בערך באותו מצב עם קומקום של שיאומי - עדכון אחרון ב-30.12 בדואר אזרבייג'ן.
וגם טלפון רדמי 4a - ב-14.1 "הועבר להמשך מיון" בדואר ישראל ומאז כלום.
...
לגבי הקומקום שלך והסטרימר שלי, כנראה שהם היו חברים למסע בספינה שטבעה... :lol:

לגבי הסמארטפון שלך, עצם זה שאתה יודע שהוא ברשות הדואר זה כבר טוב. אתה יכול לפנות לפניות הציבור שלהם דרך אתר הדואר, אצלי זה פתר תוך ימים ספורים בעיה בחבילה אחרת, ששירות הלקוחות הטלפוני שלהם, לא פתר במשך למעלה מחודש.

liorp
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2352
הצטרף: ספטמבר 2009
נתן תודות: 169 פעמים
קיבל תודות: 205 פעמים

נושא שלא נקרא #580 

לגבי הטלפון, אותו טלפון הגיע אליי דרך דואר הולנד יומיים לפני שלך להמשך מיון ותוך שבוע כבר הועבר לסניף הדואר שלי, אז אולי כדאי שתבדוק. אפשר גם בצ'אט באתר הדואר.

לגבי הספינה, אין ספינה, זה מגיע בדואר אוויר.

Lee
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4282
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 283 פעמים
קיבל תודות: 476 פעמים

נושא שלא נקרא #581 

liorp כתב:לגבי הטלפון, אותו טלפון הגיע אליי דרך דואר הולנד יומיים לפני שלך להמשך מיון ותוך שבוע כבר הועבר לסניף הדואר שלי, אז אולי כדאי שתבדוק. אפשר גם בצ'אט באתר הדואר.

לגבי הספינה, אין ספינה, זה מגיע בדואר אוויר.
...
מבחינת משך הזמן שעבר, זה כבר נראה כמו אזרבייג'ני שהעמיס שק חבילות על השכם, ויצא למסע רגלי לארץ הקודש... :lol:

l33cher
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1809
הצטרף: יולי 2009
מיקום: לה לה לנד
נתן תודות: 14 פעמים
קיבל תודות: 61 פעמים

נושא שלא נקרא #582 

pixies כתב:אני בערך באותו מצב עם קומקום של שיאומי - עדכון אחרון ב-30.12 בדואר אזרבייג'ן.
.
...
·

אה נו,זה פשוט - כשהגיע שלך בדיוק של המכס התקלקל,ועשו לשלך "ויברח".. (6) :lol:
th1s 1s my d1st0rt3d r34l1ty

Joha132
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 641
הצטרף: פברואר 2011
נתן תודות: 13 פעמים
קיבל תודות: 61 פעמים

נושא שלא נקרא #583 

דווקא לרוב, דואר אזרביג'אן הוא מהיר מאוד!
מגיע תוך שבוע וקצת.

יש עכשיו צוואר בקבוק של שאריות ה-11.11, ושל תחילת שנה 1.1 ותוסיפו לזה את כל השאריות של black friday, cyber monday וכו'.

נראה כי דווקא בזמן הזה פתיחת הכוורת חלוקה של המיון במודיעין, של הדואר לא כלכך עבדה. (בואו לא נשכח את הפריצות שבוצעו שם)

l33cher
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1809
הצטרף: יולי 2009
מיקום: לה לה לנד
נתן תודות: 14 פעמים
קיבל תודות: 61 פעמים

נושא שלא נקרא #584 

אני בכלל לא הבנתי איך בהשקעה של מאה מליון ש"ח (כך פורסם,לך תדע כמה בפועל..) ומתקן כזה מפואר - עושים הכל ידנית עדיין 8O

מישהו פה פרסם סרטונים של דואר הולנד או איפשהו באירופה,שם הכל מוזן למסועים והכל נסרק ומועבר...תענוג לעיניים
th1s 1s my d1st0rt3d r34l1ty

pixies
אחראי תחום HTPC
אחראי תחום HTPC
הודעות: 32926
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס
נתן תודות: 779 פעמים
קיבל תודות: 2302 פעמים

נושא שלא נקרא #585 

פניתי בהמלצתכם לצ'ט של הדואר, וכתבו לי שהפריט מעוכב כרגע במכס (סמארטפון שיאומי רדמי 4a). אין לי מושג למה לא ציינו את זה במעקב המשלוחים.
נקנה, אגב, ב-$74.99. נקווה שהמכס לא יעשה בעיות ויטען שערכו יותר מ-$75.
בינתיים מדובר בכמעט חודשיים וחצי מאז ההזמנה ב-27.11.
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”