Fedex בישראל - זוועה בשירות ובתמחור

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
oferlaor (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 75316
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 640 פעמים
קיבל תודות: 4750 פעמים

Fedex בישראל - זוועה בשירות ובתמחור

נושא שלא נקרא #1 

זה לא הסיבוב הראשון שלי עם החברים האלה, אבל השבוע היה השיא. ייבאתי ארצה קייס של אייפון.

משום מה הם החליטו שזה יבוא מסחרי (של קייס אחד!?). דרשו ממני 280 ש"ח לשחרר את הקייס בזה, אחרי שכל העלות שלי היתה פחות מ-100 ש"ח.

לא היה עם מי לדבר ולא משנה מה עשיתי הם פשוט החזיקו לי את המוצר Hostage. אחרי ששילמתי קיוויתי שאפשר יהיה להתמודד עם זה, אבל "זה המצב ואין מה לעשות" לדבר הנציגה.

תענוג. להבא אוודא שלא משנה מה, אני לא שולח דרכם כלום.

td
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 223
הצטרף: יוני 2005
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 3 פעמים

Re: Fedex בישראל - זוועה בשירות ובתמחור

נושא שלא נקרא #2 

אכן מקומם נושא התשלום אבל מנסיון שלי לגבי מהירות השילוח ומהירות המסירה הם נמצאים הרבה לפני UPS ו DHL

legopart
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4953
הצטרף: אוקטובר 2013
נתן תודות: 942 פעמים
קיבל תודות: 421 פעמים

Re: Fedex בישראל - זוועה בשירות ובתמחור

נושא שלא נקרא #3 

חבל שאי אפשר לשנות חברת שילוח באמצע המשלוח,
או לשחרר את זה בעצמיך, או משהו בסגנון, לדעתי היה יותר הוגן לעשות ככה.
החברות בחלק הזה שהמוצר מגיע אליך לוקחות את העניינים לידיים ולרוב זה מה שקורה.

לדעתי רק קניה מאמזון לא תצור מצב כזה:
- תשלום על שילוח חזרה
- תשלום על שחרור
- עמלות שקר נוספות
אמזון פשוט מכסה את זה במחיר שהם דרשו באתר ואף מזכים לפעמים על גביית יתר.

לדעתי על קייס של 100ש"ח הייתי מוותר ביחס לתשלום 300ש"ח, אבל כל מקרה לגופו. הייתי גם אומר שזו הקניה הראשונה שלי באינטרנט ומבקש לבטל את החיובים. הייתי גם אומר ש 100ש"ח זה לא 100$ ושהם טעו

oferlaor (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 75316
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 640 פעמים
קיבל תודות: 4750 פעמים

Re: Fedex בישראל - זוועה בשירות ובתמחור

נושא שלא נקרא #4 

לא היה עם מי לדבר, הם סיפרו לי סיפורי סבתא על חיוב כי זה מסחרי ולא ידעו להגיד לי מה מסחרי בזה...

jtk
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4973
הצטרף: דצמבר 2012
נתן תודות: 454 פעמים
קיבל תודות: 533 פעמים

Re: Fedex בישראל - זוועה בשירות ובתמחור

נושא שלא נקרא #5 

דורש התעסקות, אבל תביעה קטנה, או אפילו תביעה ייצוגית. :)

big27
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2532
הצטרף: מאי 2007
נתן תודות: 124 פעמים
קיבל תודות: 52 פעמים

Re: Fedex בישראל - זוועה בשירות ובתמחור

נושא שלא נקרא #6 

גם לי היה אותו סיפור איתם ...

שאלתי אותם גם אם יש להם מס מזגן ? או מס אוויר ?

פשוט הזוי

integral
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 7900
הצטרף: דצמבר 2005
נתן תודות: 312 פעמים
קיבל תודות: 543 פעמים

Re: Fedex בישראל - זוועה בשירות ובתמחור

נושא שלא נקרא #7 

אני חושב שבשביל ייבוא מסחרי זה צריך להיות על ח.פ. של חברה או עוסק מורשה והם צריכים לתת לך רשימון ייבוא.

mrraz111
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2187
הצטרף: מרץ 2012
נתן תודות: 34 פעמים
קיבל תודות: 171 פעמים

Re: Fedex בישראל - זוועה בשירות ובתמחור

נושא שלא נקרא #8 

23/12/2020 6:54  
integral כתב:
אני חושב שבשביל ייבוא מסחרי זה צריך להיות על ח.פ. של חברה או עוסק מורשה והם צריכים לתת לך רשימון ייבוא.
...
עוסק מורשה ליחיד זה מספר תעודת הזהות שלך ורשימון יבוא זה משהו שהם מוציאים מהמחשב, לא בעיה.

ziv_r
סמל אישי של משתמש
עורך ראשי HTmag
עורך ראשי HTmag
הודעות: 44361
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 2084 פעמים
קיבל תודות: 4724 פעמים

Re: Fedex בישראל - זוועה בשירות ובתמחור

נושא שלא נקרא #9 


MadCow
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1215
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 31 פעמים

Re: Fedex בישראל - זוועה בשירות ובתמחור

נושא שלא נקרא #10 

אתמול קיבלתי מ Fedex חבילה, ואני מזדהה עם הסיפור. לקחו 100 ש״ח ״דמי טיפול״ שהשליח לא ידע להסביר למה ורק צעק עלי, והנציגה הטלפונית טענה שכך זה כתוב בתקנון. לא מבין על מה יש עוד לשלם אם כבר משלמים על משלוח... אם הייתי יודע מראש שישלחו איתם, הייתי נמנע.

alcd
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3510
הצטרף: יוני 2011
נתן תודות: 261 פעמים
קיבל תודות: 192 פעמים

Re: Fedex בישראל - זוועה בשירות ובתמחור

נושא שלא נקרא #11 

מעניין אם נופלים תחת רשות כלששהי כגון הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן
כמה שיהיה יותר תלונות ככה יתנהגו בצורה נורמלית יותר

אין דרך אחרת לצערי

OMRIJ
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1901
הצטרף: מרץ 2007
נתן תודות: 25 פעמים
קיבל תודות: 231 פעמים

Re: Fedex בישראל - זוועה בשירות ובתמחור

נושא שלא נקרא #12 

לפדקס בארץ יש שיטת מצליח
הם מתקשרים לספר לך שהחבילה "נפלה" במדגם
ולכן צריך לשלם עמלת שקר X ושחרור
לפעמים אתה מדבר עם מישהו והם מבטלים את זה, לפעמים לא יעזור כמה תתעצבן זה לא יעזור
משום מה היה לי המון "מזל" וכל פעם נפלתי במדגם
עד שהפסקתי להשתמש בשירותים שלהם

גם עניין של הזמנה "מסחרית" היה לי מולם פעם, אבל הם ירדו מזה בסוף.

eizen5
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1024
הצטרף: ינואר 2010
נתן תודות: 520 פעמים
קיבל תודות: 92 פעמים

נמחק.

נושא שלא נקרא #13 

נמחק.
נערך לאחרונה על ידי eizen5 ב 30/12/2023 19:48, נערך פעם 1 בסך הכל.

pixies
אחראי תחום HTPC
אחראי תחום HTPC
הודעות: 32926
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס
נתן תודות: 779 פעמים
קיבל תודות: 2302 פעמים

Re: Fedex בישראל - זוועה בשירות ובתמחור

נושא שלא נקרא #14 

נראה לי שהפתרון לחנות ששולחת רק עם פדקס, בהנחה שזה מארה"ב והמשלוח בתוך המדינה חינם - להזמין דרך בלדר כמו יושופס או דילטס לכתובת וירטואלית בתוך ארה"ב.

oferlaor (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 75316
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 640 פעמים
קיבל תודות: 4750 פעמים

Re: Fedex בישראל - זוועה בשירות ובתמחור

נושא שלא נקרא #15 

זה קייס מיוחד עם מחבר Quadlock לאפני שטח...

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”