ushops וטיפול במכס

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
td (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 223
הצטרף: יוני 2005
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 3 פעמים

ushops וטיפול במכס

נושא שלא נקרא #1 

לפני שבוע נשלחה אלי חבילה עם ushops ונקלטה במכס ביום שלישי שעבר. באותו יום בערב נתקבל מייל מיושופס שאני צריך
לשלוח קישור לעסקה. שלחתי והם אמרו בטיפול. רק ביום ראשון הסטטוס השתנה ל "החבילה בתהליך שחרור פרטני" וקבלתי שתי דרישות
תשלום עבור הפרש מס ואחסון. בגלל שהסכום הכללי היה נמוך שלמתי מיד. עברו עוד יומיים והחבילה עדיין במכס באותו ססטוס.
אני לתומי חשבתי שיושופס משמש כסוכן מכס שדואג לטיפול בכול התהליך מול המכס, אבל מתברר שיושופס לא עושים כלום לאחר שלטענתם
הם לא יכולים לעשות כלום מול המכס וזה אחרי שפעם קודמת הם טענו שאיש שלהם
נמצא שם ומטפל בזה. בהתכתבויות איתם אני מתרשם שאין להם מושג מה קורה וברור לי שהם לא עושים עם זה כלום.
אז קודם כול זה פוסט לגבי איכות השירות של יושופס. מאחר וזו חבילה מאוד יקרה אני מודאג.
שנית שאלה אם יש דרך שאני יכול אולי לפנות ישירות למכס ?
תודה

jtk
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4973
הצטרף: דצמבר 2012
נתן תודות: 454 פעמים
קיבל תודות: 533 פעמים

Re: ushops וטיפול במכס

נושא שלא נקרא #2 

כמה היה התשלום, ולמה?

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”