קצת ארוך.. אבל שווה לקרוא עד הסוף ולעקוב אחר העדכונים שלי :
אז בהמשך לבעיות הטורדניות עם ה-VOD של יס והמולטירום שלהם .. היום הגיע השיא.
כל הממירים בבית קיבלו 3MB הורדה דרך ערוץ 888 של יס.
התמיכה של יס , ניסו לנתק מהחשמל כמעט כל דבר אפשרי , כולל שיוך כתובת IP אך ללא הועיל.
יס ישלחו לי טכנאי "בכיר" שיבדוק לי את התשתית בבית וטוענים שהמוקות לא תקינות (אין מצב , הן כולה שבוע אצלי)
ועכשיו בחזרה לבזק .. עשיתי בדיקת מהירות באתר שלהם ואז למרבה הפלא אני מקבל בין 30 ל 100 מגה הורדה ... לא יציב בעליל.
התקשרתי לתמיכה של בזק , עשינו הפרדה ובדקנו את התשתית בלבד = שם קיבלתי 940MB בקלות..
התקלה אצל הספק = בזק בינלאומי!.
הנציג הטכני של בזק היה כנה איתי ואמר לי שאני לא הראשון שמתלונן על בעיות כאלה כשמדובר על סיבים + בזק בינלאומי והציע לי להחליף לספק אחר.
אז מחר אני הולך להיפרד מהם ולהחליף לספק אחר בתקווה שהאינטרנט יהיה יציב ושכל הנושא של יס יסתדר כבר.
יש המלצה כלשהי לספק ? סלקום / פרטנר ?
* לכל מי שלא יודע , אני מחובר כבר שבועיים לסיב אופטי של בזק + בזב"ל ולא מרוצה , בעיקר תקלות עם יס.
כמובן שאעדכן אתכם כאן בהתפתחות העניינים.
נ.ב
גם הספק החדש מתחבר דרך חייגן PPPOE - שם משתמש וסיסמא ?
סיבים אופטיים - בזק בינלאומי - לא יציב - כולל VOD של יס
Re: סיבים אופטיים - בזק בינלאומי - לא יציב
קצת הזוי.
טכנאי של יס מגיע בלי מוקה אחת ברכב כדי להוכיח שכל המוקות לא תקינות?
ניסית לדבר עם בזק בינלאומי?
דווקא השילוב הזה (בזק, יס, בזק בינ"ל) צריך להיות מושלם, כולם תחת אותה חברה.
טכנאי של יס מגיע בלי מוקה אחת ברכב כדי להוכיח שכל המוקות לא תקינות?
ניסית לדבר עם בזק בינלאומי?
דווקא השילוב הזה (בזק, יס, בזק בינ"ל) צריך להיות מושלם, כולם תחת אותה חברה.
- kfirg14 (פותח השרשור)
-
- חבר פעיל במיוחד
- הודעות: 763
- הצטרף: נובמבר 2011
- נתן תודות: 2 פעמים
- קיבל תודות: 16 פעמים
Re: סיבים אופטיים - בזק בינלאומי - לא יציב
לא טרחתי בכלל לדבר עם בזב"ל בגלל שהנציג של בזק (תשתית) אמר לי : "אין לך מה להתקשר אליהם כי הם יפנו אותך ישירות אלינו"
בכל אופן אני אנסה להחליף ספק היום , השאלה אם יש אפשרות להתחבר לספק נוסף או שחייב להתנתק קודם מבזב"ל ?
הנציג שלהם טען שאולי הם היו טובים ב- VDSL אבל בסיבים זה כבר משהו אחר ..
אגב עצם העובדה שהנציג טען שאני לא הראשון שמתלונן על זה , גורם לי עוד יותר להחליף לספק אחר..
אני מתלבט בין ITC לפרטנר - למישהו יש ניסיון ? שניהם רוצים 169 ש"ח לחודש כולל תשתית בזק כמובן . (בזב"ל 140)
בכל אופן אני אנסה להחליף ספק היום , השאלה אם יש אפשרות להתחבר לספק נוסף או שחייב להתנתק קודם מבזב"ל ?
הנציג שלהם טען שאולי הם היו טובים ב- VDSL אבל בסיבים זה כבר משהו אחר ..
אגב עצם העובדה שהנציג טען שאני לא הראשון שמתלונן על זה , גורם לי עוד יותר להחליף לספק אחר..
אני מתלבט בין ITC לפרטנר - למישהו יש ניסיון ? שניהם רוצים 169 ש"ח לחודש כולל תשתית בזק כמובן . (בזב"ל 140)
Re: סיבים אופטיים - בזק בינלאומי - לא יציב
מהנסיון שלי, הם ניתקו אותי למרות שביקשתי להישאר עם שני ספקים לצורך השוואה - אני עם ADSL.21/04/2021 8:21kfirg14 כתב: ↑ בכל אופן אני אנסה להחליף ספק היום , השאלה אם יש אפשרות להתחבר לספק נוסף או שחייב להתנתק קודם מבזב"ל ?...
- kfirg14 (פותח השרשור)
-
- חבר פעיל במיוחד
- הודעות: 763
- הצטרף: נובמבר 2011
- נתן תודות: 2 פעמים
- קיבל תודות: 16 פעמים
Re: סיבים אופטיים - בזק בינלאומי - לא יציב
שוחחתי עם נציג , אמרו לי שאין אפשרות כזו להיות מחובר לכמה ספקים במקביל.
ברגע שאני עובר לספק חדש הם ישר מנתקים אותי מהספק הנוכחי.
בכל אופן אני מאד מתלבט באיזה ספק לבחור - פרטנר או ITC או משהו אחר שלא ציינתי כאן ?
יש למישהו נסיון ?
ברגע שאני עובר לספק חדש הם ישר מנתקים אותי מהספק הנוכחי.
בכל אופן אני מאד מתלבט באיזה ספק לבחור - פרטנר או ITC או משהו אחר שלא ציינתי כאן ?
יש למישהו נסיון ?
Re: סיבים אופטיים - בזק בינלאומי - לא יציב
אני אישית מחובר לסיבים בזק ובזק בינלאומי כספק, אבל בנפרד לא בבאנדל, לא חווה שום בעיות מהירות 930 קבוע.21/04/2021 12:46kfirg14 כתב: ↑ שוחחתי עם נציג , אמרו לי שאין אפשרות כזו להיות מחובר לכמה ספקים במקביל.
ברגע שאני עובר לספק חדש הם ישר מנתקים אותי מהספק הנוכחי.
בכל אופן אני מאד מתלבט באיזה ספק לבחור - פרטנר או ITC או משהו אחר שלא ציינתי כאן ?
יש למישהו נסיון ?...
תנסה לעבור לבאנדל עם ספקית אחרת ולחזור אחרי יומיים 3 לבינלאומי.
דיברת עם הטכני של בזק בינלאומי? אין להם בעיקרון יותר מידי מה לבדוק, אבל אולי החבילה לא מוגדרת נכון.
כמה אפלוד אתה מקבל בחיבור לבזק בינלאומי?
- kfirg14 (פותח השרשור)
-
- חבר פעיל במיוחד
- הודעות: 763
- הצטרף: נובמבר 2011
- נתן תודות: 2 פעמים
- קיבל תודות: 16 פעמים
Re: סיבים אופטיים - בזק בינלאומי - לא יציב
גם אני הייתי מקבל 940MB .. אבל היו להם נפילות וחוסר יציבות ושמתי לב לזה בעיקר כשהמשפחה שלי התחילה להתלונן על תקיעות בכל הקשור ליס.
אגב גם כשהיו נפילות עדיין תמיד קיבלתי 100MB באפלוד בבדיקת מהירות.
לא דיברתי עם בזק בינלאומי כלל כי בזק אמרו לי שהם ישר יפנו אותי ישירות חזרה אליהם.
בכל אופן , כרגע התחברתי לפרטנר (ספק בלבד) ואעדכן כשאגיע הביתה ..
אגב דיברתי היום עם כמה נציגים מבזק (תשתית) והם קיבלו הוראה לא למכור בינתיים תשתית של סיבים אופטיים בשילוב בזק בינלאומי.
אגב גם כשהיו נפילות עדיין תמיד קיבלתי 100MB באפלוד בבדיקת מהירות.
לא דיברתי עם בזק בינלאומי כלל כי בזק אמרו לי שהם ישר יפנו אותי ישירות חזרה אליהם.
בכל אופן , כרגע התחברתי לפרטנר (ספק בלבד) ואעדכן כשאגיע הביתה ..
אגב דיברתי היום עם כמה נציגים מבזק (תשתית) והם קיבלו הוראה לא למכור בינתיים תשתית של סיבים אופטיים בשילוב בזק בינלאומי.
- kfirg14 (פותח השרשור)
-
- חבר פעיל במיוחד
- הודעות: 763
- הצטרף: נובמבר 2011
- נתן תודות: 2 פעמים
- קיבל תודות: 16 פעמים
Re: סיבים אופטיים - בזק בינלאומי - לא יציב
אוקיי מעדכן ,
לבינתיים אני מחובר דרך פרטנר , הVOD עובד תקין אך ה-MULTIROOM בממ"ד נתקע כל 2-3 שניות.
המהירות של הממירים (גם בסלון וגם בממ"ד תקינה) - בממ"ד 50-80MB .. בסלון 100MB+..
תכף אתקשר ליס לראות אם יש להם פתרון לנושא ה- MULTIROOM כי ניתוק מהחשמל לא עזר.
אמשיך לעדכן.
*** אגב , החיבור של בזב"ל עדיין עובד .. משום מה לא ניתקו אותי.. מוזר.
לבינתיים אני מחובר דרך פרטנר , הVOD עובד תקין אך ה-MULTIROOM בממ"ד נתקע כל 2-3 שניות.
המהירות של הממירים (גם בסלון וגם בממ"ד תקינה) - בממ"ד 50-80MB .. בסלון 100MB+..
תכף אתקשר ליס לראות אם יש להם פתרון לנושא ה- MULTIROOM כי ניתוק מהחשמל לא עזר.
אמשיך לעדכן.
*** אגב , החיבור של בזב"ל עדיין עובד .. משום מה לא ניתקו אותי.. מוזר.
- razserv2010
-
- חבר פעיל במיוחד
- הודעות: 806
- הצטרף: אוקטובר 2013
- נתן תודות: 114 פעמים
- קיבל תודות: 66 פעמים
Re: סיבים אופטיים - בזק בינלאומי - לא יציב
לא יודע אם רלוונטי עבורך אבל אצלי יש סיב של סלקום עם IP קבוע אחרי שבוע שהכל תקין לא עבד לי סלקום TV אבל כן האינטרנט תקין הנציג בתמיכה העלה בפניי שיש מצב שהIP קבוע גורם לתקלה שהאינטרנט תקין אבל סלקום TV לא
אז הוא ביטל את הIP קבוע והTV חזרה לעבוד
אז הוא ביטל את הIP קבוע והTV חזרה לעבוד
- kfirg14 (פותח השרשור)
-
- חבר פעיל במיוחד
- הודעות: 763
- הצטרף: נובמבר 2011
- נתן תודות: 2 פעמים
- קיבל תודות: 16 פעמים
Re: סיבים אופטיים - בזק בינלאומי - לא יציב
אני חוזר לעדכן , נציג של YES איפס את כל הממירים בבית מרחוק .. כרגע המולטי רום חזר לעבוד.
אני כמובן אמשיך לעדכן אם יהיו תקלות נוספות ..
אעדכן בהמשך .. אחכה מס' ימים ונהיה יותר חכמים.
עריכה : והופ.. שגיאה 751 .. בדוק את התקשורת לאינטרנט..
אני כבר אובד עצות.
אני כמובן אמשיך לעדכן אם יהיו תקלות נוספות ..
אעדכן בהמשך .. אחכה מס' ימים ונהיה יותר חכמים.
עריכה : והופ.. שגיאה 751 .. בדוק את התקשורת לאינטרנט..
אני כבר אובד עצות.
- kfirg14 (פותח השרשור)
-
- חבר פעיל במיוחד
- הודעות: 763
- הצטרף: נובמבר 2011
- נתן תודות: 2 פעמים
- קיבל תודות: 16 פעמים
Re: סיבים אופטיים - בזק בינלאומי - לא יציב
אני מחובר דרך חייגן pppoe , לא חושב שיש לי IP קבוע.21/04/2021 20:24razserv2010 כתב: ↑ לא יודע אם רלוונטי עבורך אבל אצלי יש סיב של סלקום עם IP קבוע אחרי שבוע שהכל תקין לא עבד לי סלקום TV אבל כן האינטרנט תקין הנציג בתמיכה העלה בפניי שיש מצב שהIP קבוע גורם לתקלה שהאינטרנט תקין אבל סלקום TV לא
אז הוא ביטל את הIP קבוע והTV חזרה לעבוד...
איפה הוא ביטל את הIP הקבוע ? בהגדרות של הראוטר או של הממיר ?
- razserv2010
-
- חבר פעיל במיוחד
- הודעות: 806
- הצטרף: אוקטובר 2013
- נתן תודות: 114 פעמים
- קיבל תודות: 66 פעמים
Re: סיבים אופטיים - בזק בינלאומי - לא יציב
הוא הסיר את הip מהמערכת שלהם22/04/2021 9:09kfirg14 כתב: ↑אני מחובר דרך חייגן pppoe , לא חושב שיש לי IP קבוע.21/04/2021 20:24razserv2010 כתב: ↑ לא יודע אם רלוונטי עבורך אבל אצלי יש סיב של סלקום עם IP קבוע אחרי שבוע שהכל תקין לא עבד לי סלקום TV אבל כן האינטרנט תקין הנציג בתמיכה העלה בפניי שיש מצב שהIP קבוע גורם לתקלה שהאינטרנט תקין אבל סלקום TV לא
אז הוא ביטל את הIP קבוע והTV חזרה לעבוד...
איפה הוא ביטל את הIP הקבוע ? בהגדרות של הראוטר או של הממיר ?...
- kfirg14 (פותח השרשור)
-
- חבר פעיל במיוחד
- הודעות: 763
- הצטרף: נובמבר 2011
- נתן תודות: 2 פעמים
- קיבל תודות: 16 פעמים
Re: סיבים אופטיים - בזק בינלאומי - לא יציב
אז אם הבנתי נכון הממיר שלך היה מוגדר על IP קבוע במערכת שלהם ? ואז הנציג שלהם ביטל את זה ושינה ל IP אוט' ?
ממה שאני בדקתי בהגדרות של הממיר אצלי בחדר ה DHCP פעיל.. לא יודע אם זה קשור..
ממה שאני בדקתי בהגדרות של הממיר אצלי בחדר ה DHCP פעיל.. לא יודע אם זה קשור..
- TheCoolest
-
- אחראי תחום מסכים
- הודעות: 18832
- הצטרף: מאי 2007
- שם מלא: ארתור ליברמן
- מיקום: רמת גן
- נתן תודות: 236 פעמים
- קיבל תודות: 2381 פעמים
- יצירת קשר:
Re: סיבים אופטיים - בזק בינלאומי - לא יציב
לא, הספק יכול לקבוע לך IP קבוע. IP חיצוני שהחייגן PPPOE בראוטר מקבל שהוא מתחבר לספק.
- kfirg14 (פותח השרשור)
-
- חבר פעיל במיוחד
- הודעות: 763
- הצטרף: נובמבר 2011
- נתן תודות: 2 פעמים
- קיבל תודות: 16 פעמים
Re: סיבים אופטיים - בזק בינלאומי - לא יציב
אז בקיצור מה להגיד ליס ? אני כבר אובד עצות .. לא מבין למה אני מקבל תקלה 751 לאחר זמן מה .. זה פשוט הזוי.
כמו שציינתי קודם לכן - הממירים מקבלים בין 60 ל 100 מגה דרך ערוץ 888 ביס. ככה שאין פה בעיה של אינטרנט.
כמו שציינתי קודם לכן - הממירים מקבלים בין 60 ל 100 מגה דרך ערוץ 888 ביס. ככה שאין פה בעיה של אינטרנט.