עדכון מעכשיו.
קיבלתי את המתאם אחרי שיחה יפה וקצת חרטוט ונהנה.
הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל
Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל
פצצה. שמח שעמדת על שלך.
מחכה כבר להתקנה שלי ביום שני. מכין את עצמי לקרב
מחכה כבר להתקנה שלי ביום שני. מכין את עצמי לקרב
Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל
הטכנאי עכשיו סיים את ההתקנה. מחובר עם מתאם סיב לראוטר שלי והמהירות פשוט מטורפת. איזה כיף.
Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל
בשעה טובה אחי. קיבלת ישר בלי בעיות?03/05/2021 13:45red4ever כתב: ↑ הטכנאי עכשיו סיים את ההתקנה. מחובר עם מתאם סיב לראוטר שלי והמהירות פשוט מטורפת. איזה כיף....
Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל
תודה גבר.
לא היו שום בעיות. הביא את המתאם בלי ויכוחים. ניסה לשכנע אותי על הראוטר של סלקום אבל התעקשתי על המתאם.
לא היו שום בעיות. הביא את המתאם בלי ויכוחים. ניסה לשכנע אותי על הראוטר של סלקום אבל התעקשתי על המתאם.
Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל
מעולה, תהנה!03/05/2021 14:47red4ever כתב: ↑ תודה גבר.
לא היו שום בעיות. הביא את המתאם בלי ויכוחים. ניסה לשכנע אותי על הראוטר של סלקום אבל התעקשתי על המתאם....
Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל
התקינו אצלך כבר?28/04/2021 21:56red4ever כתב: ↑יכול להיות שאני חי בסרט, אבל אלה הדרישות שלי. ככה אני רוצה להיות מחובר לאינטרנט שלהם. אם הם לא רוצים/יכולים לספק לי מה שאני רוצה, אני פשוט לא מתחבר. ככה פשוט.28/04/2021 16:22furmul כתב: ↑ סליחה שאני אומר לך אבל אתה קצת חי בסרט. לא תיתנן להם לעבוד הם פשוט לא יתקינו וילכו חחח ממש לא אכפת להם (לטכנאי), הם לא חייבים לך שום דבר נראה לי שקצת התבלבלת עם הדרישות שלך ואיך שאתה מתכוון לדרוש אותם. אתה רוצה מתאם סיב תתדרוש מול השירות לקוחות והמנהלים. סלקום שינו את הגישה שלהם ולא מביאים מתאם סיב סתם ככה, אולי אחרי סיבה הגיונית שתביא ואיומים להתנתק עקב בעיות וכו' וכו' תקבל אבל בטח שלטכנאי לא יעניין הדרישות שלך לקבל מתאם....
אני את שלי עשיתי. ברגע ההזמנה ביקשתי מתאם סיב וגם כשהטכנאי יגיע להתקין אני אזכיר לו. יגידו לי לא - מבטל עסקה. לא מתכוון להתחנן לאף אחד בשביל לקבל משהו פשוט. אם הם מוכנים לוותר על לקוח בגלל מתאם סיב - זכותם.
לא יקרה לי כלום אם אישאר עם 200 מגה בהוט עד שפרטנר יגיעו אליי או שבזק/הוט יחליטו לרדת מהעץ עם המחירים הגבוהים שלהם....
רק רציתי להוסיף שישנה כנראה דרך נוספת להגיע למה שאתה רוצה - דרך אנלימיטד, שזה בפועל בדיוק אותה חברה ותשתית כמו סלקום. אנלימיטד עובדים למיטב ידיעתי רק עם מתאמי סיב, אז אתה יכול להתקין דרך אנלימיטד - ואז לבקש להתנתק ולעבור לסלקום. למיטב ידיעתי אנלימיטד לא מבקשים בחזרה שום ציוד (אם כי שווה לבדוק את זה מול השירות לפני) - ולכן אם תרצה לעבור לסלקום - מתאם הסיב מאנלימיטד יישאר אצלך, ותוכל להשתמש בו גם אחרי המעבר (ואת הראוטר שסלקום ייתנו לך לאפסן בארון). כמובן שאתה גם יכול להחליט להישאר עם אנלימיטד.
Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל
חיברו אותנו כבר גבר והמתאם של אנלימטד לא קשור לסלקום.03/05/2021 22:18bourbon כתב: ↑התקינו אצלך כבר?28/04/2021 21:56red4ever כתב: ↑
יכול להיות שאני חי בסרט, אבל אלה הדרישות שלי. ככה אני רוצה להיות מחובר לאינטרנט שלהם. אם הם לא רוצים/יכולים לספק לי מה שאני רוצה, אני פשוט לא מתחבר. ככה פשוט.
אני את שלי עשיתי. ברגע ההזמנה ביקשתי מתאם סיב וגם כשהטכנאי יגיע להתקין אני אזכיר לו. יגידו לי לא - מבטל עסקה. לא מתכוון להתחנן לאף אחד בשביל לקבל משהו פשוט. אם הם מוכנים לוותר על לקוח בגלל מתאם סיב - זכותם.
לא יקרה לי כלום אם אישאר עם 200 מגה בהוט עד שפרטנר יגיעו אליי או שבזק/הוט יחליטו לרדת מהעץ עם המחירים הגבוהים שלהם....
רק רציתי להוסיף שישנה כנראה דרך נוספת להגיע למה שאתה רוצה - דרך אנלימיטד, שזה בפועל בדיוק אותה חברה ותשתית כמו סלקום. אנלימיטד עובדים למיטב ידיעתי רק עם מתאמי סיב, אז אתה יכול להתקין דרך אנלימיטד - ואז לבקש להתנתק ולעבור לסלקום. למיטב ידיעתי אנלימיטד לא מבקשים בחזרה שום ציוד (אם כי שווה לבדוק את זה מול השירות לפני) - ולכן אם תרצה לעבור לסלקום - מתאם הסיב מאנלימיטד יישאר אצלך, ותוכל להשתמש בו גם אחרי המעבר (ואת הראוטר שסלקום ייתנו לך לאפסן בארון). כמובן שאתה גם יכול להחליט להישאר עם אנלימיטד....
Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל
פספסתי את העמוד השני
אבל רק שתדע - מה שהתקינו לך זהה לחלוטין למתאם של אנלימיטד. אנלימיטד זו (בין השאר) חברת בת של סלקום, התשתיות היום זהות לחלוטין והמעבר בין החברות פשוט. להתקין אנלימיטד היתה יכולה להיות דרך לקבל את המתאם הנ"ל במקרה וסלקום היו עושים לך בעיות.
אבל רק שתדע - מה שהתקינו לך זהה לחלוטין למתאם של אנלימיטד. אנלימיטד זו (בין השאר) חברת בת של סלקום, התשתיות היום זהות לחלוטין והמעבר בין החברות פשוט. להתקין אנלימיטד היתה יכולה להיות דרך לקבל את המתאם הנ"ל במקרה וסלקום היו עושים לך בעיות.
- hasday
- חבר פעיל במיוחד
- הודעות: 848
- הצטרף: פברואר 2006
- שם מלא: אבי חסדאי
- מיקום: תל אביב
- נתן תודות: 113 פעמים
- קיבל תודות: 50 פעמים
Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל
לי הם עשו בעיות,
לא נתנו לי מתאם ולא אפשרות להתחבר לראוטר שלי.
אחרי יומיים של טלפונים עזבתי אותם
לא נתנו לי מתאם ולא אפשרות להתחבר לראוטר שלי.
אחרי יומיים של טלפונים עזבתי אותם
- oferlaor
- מנהל
- הודעות: 75267
- הצטרף: נובמבר 2004
- שם מלא: עפר לאור
- מיקום: מודיעין, ישראל
- נתן תודות: 638 פעמים
- קיבל תודות: 4746 פעמים
- hasday
- חבר פעיל במיוחד
- הודעות: 848
- הצטרף: פברואר 2006
- שם מלא: אבי חסדאי
- מיקום: תל אביב
- נתן תודות: 113 פעמים
- קיבל תודות: 50 פעמים
Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל
לא ידעתי שיש להם כמה סוגים של ראוטרים....
אני לא זוכר איזה דגם, אני כן זוכר שלא היו הרבה פרטים באינטרנט.
כרגע אני ממתין לחברה אחרת שתגיע אלי עם סיבים
Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל
אני לא מבין - אם סלקום הגיעה אליך, אז גם אנלימיטד הגיעה אליך (זו פחות או יותר אותה החברה). אנלימיטד בהגדרה נותנת לך להשתמש בראוטר משלך - אין להם ראוטר משלהם (אם כי הם מאפשרים לרכוש ראוטר בעלות חד פעמית מוזלת, אבל זאת אופציה בלבד). ניסית להדביק מולם?
- hasday
- חבר פעיל במיוחד
- הודעות: 848
- הצטרף: פברואר 2006
- שם מלא: אבי חסדאי
- מיקום: תל אביב
- נתן תודות: 113 פעמים
- קיבל תודות: 50 פעמים
Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל
ברור שניסיתי,
הייתי מול נציגה של ניתוקים ואמרו לי שאי אפשר.
כנראה נפלתי על פחות מבינים/יודעים
הייתי מול נציגה של ניתוקים ואמרו לי שאי אפשר.
כנראה נפלתי על פחות מבינים/יודעים