YES - הפרעות שידור ומזג האוויר

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
web (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 586
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: חיפה
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 0

YES - הפרעות שידור ומזג האוויר

נושא שלא נקרא #1 

שלום

ביום שישי התחברתי לYES, הכל היה בסדר.
בשבת בלילה, הפרעות קשות בערוצי הסרטים וגם בערוץ 55 מה שלא איפשר בכלל לראות שידורים (כדורגל ברסה\ריאל)
בהתחלה אמרו לי שאולי זה בעית חיבורים, בדקתי וגם ממיר אחר בחדר עם אותם תקלות (כמובן לאחר ניתוק\חיבור לחשמל)
היום הכל היה בסדר, מה שמוכיח שהחיבורים\ממירים תקינים.

זה משקורה עם מזג אוויר גשום???
מה יהיה בחורף??
זה משהו נדיר או זה משמצפה לי במזג אוויר דומה?

אשמח לקבל תשובות מכם -הלקוחות- לפני להתרגז ולריב עם שירות לקוחות

תודה

MartinHSabag
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 59332
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: מרטין סבג
מיקום: כפר-סבא
נתן תודות: 858 פעמים
קיבל תודות: 1619 פעמים
יצירת קשר:

נושא שלא נקרא #2 

אני התחברתי השנה (אחרי חזרה לארץ).
עברתי את החלק הקשה של החורף (ינואר ועד עתה) ולא היתה לי אף פעם בעיה (או שלא שמתי לב לאחת כזו).
Making Products, Mentor, Lecturer
twitter facebook linkedin
About.me

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 75316
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 640 פעמים
קיבל תודות: 4750 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

יש שתי נקודות שבהן יש כשל כשיש מזג אוויר גרוע:
1. שידור
2. קליטה

על החלק הראשון יס אחראים והם מקפידים שאנטנות השידור משדרות בעוצמה שמסוגלת להתמודד גם עם מונסון ממצע. יש להם גם נקודת שידור אלטרנטיבית שמסוגלת לקחת שליטה אם הענן פשוט מתלבש מעל כפר סבא...

לגבי החלק השני, כאן האנטנה שלך נכנסת לפעולה. אם יש רוחות, והאנטנה משוחררת, זו בעיה. אם האנטנה לא בדיוק מכוונת נכון (אבל עדיין קולטת), כל שיבוש במזג האוויר יגרום לך לבעיות.

לשם פיתרון הבעיה תזמין טכנאי שיעשה בדיקה של האנטנה וכל הציוד עד לשקע בקיר. היה לי בעבר (הרחוק) בעיות ולאחר "שיפוצון" של טכנאי (שכלל גם החלפת LNB) הנושא נפתר.
נערך לאחרונה על ידי oferlaor ב 02/04/2006 20:13, נערך פעם 1 בסך הכל.

lironk
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4034
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 34 פעמים
קיבל תודות: 19 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

אני גם מחובר כמה שנים טובות ולא היו לי בעיות בחורף .

web (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 586
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: חיפה
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #5 

תודה

אבקש בדיקת הצלחת\חיבורים

spacedude
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3501
הצטרף: פברואר 2005
מיקום: מזכרת בתיה
נתן תודות: 183 פעמים
קיבל תודות: 169 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

אם בבדיקה הכל תקין יס מחייבים על קריאת טכנאי?

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 75316
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 640 פעמים
קיבל תודות: 4750 פעמים

נושא שלא נקרא #7 

זה לא שזה תקין, אתה ספציפית מסביר להם שהבעיה בעת מזג אוויר גרוע.

מכיוון שהסיכוי הוא שהטכנאי יגיע בדיוק כשלא יורד גשם, אז אתה במצב טוב.

חוץ מזה, את כל הפרטים הללו אפשר לסכם איתם.

העלות היא בכדי למנוע מאנשים לטרטר את הטכנאים שלהם (יש הרבה שבכ"ז מטרטרים אותם, אין לך מושג כמה אנשים מסובבים על כל הראש יש בארץ...)

Mistoffelees
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4783
הצטרף: מאי 2005
מיקום: עמק חפר
נתן תודות: 375 פעמים
קיבל תודות: 180 פעמים

נושא שלא נקרא #8 

עופר, לא התכוונת לכפר סבא?

המוקד הראשי של yes בכפר סבא והגיבוי בצומת ראם.

אני עדיין זוכר את ערב שישי שבעקבותיו הוקם מרכז השידור והקליטה המשני.
היה שבר ענן כ"כ חזק שהם איבדו את הקשר עם הלויין לעשר דקות ולא היה שידור. עוד באותו ערב מומו לירן, המנכ"ל דאז, שלח BMAIL התנצלות

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 75316
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 640 פעמים
קיבל תודות: 4750 פעמים

נושא שלא נקרא #9 

סליחה :אופס: חשבתי כפר סבא, כתבתי פתח תקווה...

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”