מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה
עוד בקבוצת HT



ניוד מספר סלולרי ללא ניתוק הקו ?


   פורומים > כללי > ייבוא, תמחור ושירות
מחבר הודעה
שבלול (שי לוי)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jul 08, 2005
הבעות תודה: 68
מספר הודעות: 1382

 #1  נשלח: ד' 13/10/2010 2:48
ניוד מספר סלולרי ללא ניתוק הקו ?

שלום,

אולי מישהו יודע אם יש דרך לנייד את המספר הסלולרי שלי לחברה אחרת ללא ניתוק הקו ? להסבר מפורט:

אחרי יותר מ 10 שנים שהייתי לקוח סלקום ללא כל התחייבות (אני לקוח הרבה יותר זמן מזה אבל "רק" באיזור ה 10 שנים ללא התחייבות) עשיתי את הטעות הנוראית ולקחתי חבילת תקשורת שכללה התחייבות ל 18 חודשים (אחרי שנדחקתי לפינה מבחינת מחירים)
מאז הפכתי ללקוח סוג ב' ואני מקבל יחס שלא מקובל עליי.. לא רוצה להכנס לפירוט או למי צודק ולמי לא, אקצר ואומר שאני לא מחפש להוציא מהם דיל מיוחד וגם לא שום קלף מיקוח.
אני רק רוצה לעזוב אותם ולהשאר עם המספר שלי. נותרו להתחייבות שלי 10 חודשים ואם לא אשתמש בטלפון הזמן הזה זה ייצא לי בערך 30 ש"ח לחודש כלומר 300 ש"ח שזה מחיר שאני מוכן לספוג.
הבעיה שאם אנתק את הקו - כלומר אעבור לחברה אחרת אצטרך לשלם קנס של 800 ש"ח שזה כבר תענוג שאני לא רוצה לתת להם.
(יש לי חשבונות קטנים ושום חברה לא תסכים לספוג בשבילי את הקנס)

מה שאני רוצה לדעת זה האם יש דרך להשאר לקוח של סלקום ולעבור לחברה אחרת עם המספר שלי ללא הפרת החוזה עם סלקום ? כלומר שאני ממשיך לקבל חשבונות כל חודש על 0 דקות זמן אוויר

אשמח לקבל כל מידע בנושא
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
ohyaeli
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Nov 04, 2008
הבעות תודה: 4
מספר הודעות: 306

 #2  נשלח: ד' 13/10/2010 19:28

דרך קצת עקומה, אבל....

אתה צריך מכשיר שהוא ללא קו בבעלותך ולחבר לו קו של טוקמן (אפילו מכשיר GSM ישן). לאחר מכן לעשות הצלבה בין שני המספרים, המספר החדש יהיה על הקו עם ההתחייבות והמספר הישן על הקו עם הטוקמן.

לאחר מכן תיגש ותעבור לחברה אחרת עם המכשיר טוקמן שלך.

נראה לי שזו הדרך הכי פשוטה.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
שבלול (שי לוי)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jul 08, 2005
הבעות תודה: 68
מספר הודעות: 1382

 #3  נשלח: ד' 13/10/2010 21:10

ohyaeli כתב:
דרך קצת עקומה, אבל....

אתה צריך מכשיר שהוא ללא קו בבעלותך ולחבר לו קו של טוקמן (אפילו מכשיר GSM ישן). לאחר מכן לעשות הצלבה בין שני המספרים, המספר החדש יהיה על הקו עם ההתחייבות והמספר הישן על הקו עם הטוקמן.

לאחר מכן תיגש ותעבור לחברה אחרת עם המכשיר טוקמן שלך.

נראה לי שזו הדרך הכי פשוטה.


עוד לא בררתי אבל הבנתי שהם לא מוכנים לעשות הצלבה עם קו שאין לו ותק של שנה
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
ohyaeli
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Nov 04, 2008
הבעות תודה: 4
מספר הודעות: 306

 #4  נשלח: ה' 14/10/2010 10:09

יש מצב שאתה צודק, כי באמת אין לי מושג מה הכללים שלהם.
אבל, זו בושה וממש מקומם. אני לא הייתי מוותר כל כך מהר, לא יכול להיות שהם יציעו שירות רק לקו שיש לו ותק. מה זו ההתנהגות הזו, הייתי כותב מכתבים למשרד התקשורת.

בריונות לשמה
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
tvholic (לירן רובין)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Feb 18, 2007

מיקום: מאחורי ההגה
הבעות תודה: 76
מספר הודעות: 2144

 #5  נשלח: ה' 14/10/2010 10:42

נפגשתי עם נציג של פלאפון לפני חודש בערך לגבי מעבר של מספר קווים.
חלקם מדברים ממש מעט וחלקם ממש הרבה.

הוא הסכים לשלם קנסות, ואגב, הקנס שלך ממש נמוך.

_________________
של כל דבר עם 4 גלגלים!
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
שבלול (שי לוי)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jul 08, 2005
הבעות תודה: 68
מספר הודעות: 1382

 #6  נשלח: ה' 14/10/2010 18:55

אגב, בדיוק עכשיו פורסמה כתבה על הנושא שעליו רבתי איתם ועליו אני כל כך מתקומם

(זה רק הקש ששבר את גב הגמל)

תברחו מהחברה הזו כל עוד נפשכם בכם... הם גם החברה היחידה שלא מאפשרת שליחת אסאמאס דרך השירותים של גוגל
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
eg99
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Feb 24, 2006

מיקום: רמת השרון
הבעות תודה: 58
מספר הודעות: 2999

 #7  נשלח: ה' 14/10/2010 23:57

שבלול,
אתה צודק, אבל האחרים לא יותר טובים!
אני למשל עם אורנג שמעבירה אותי מסכת יסורים שמתמודדת ראש בראש עם הוט.

ה&^%$ האלה לא מבינים כמה כסף הם מפסידים ככה.
התקשרו אלי מאורנג כדי לצרף אותי לשרותי האינטרנט, ואפילו לא הסכמתי להקשיב ולשמוע אם זה אטרקטיבי.
אין סיכוי שאני אקנה מהם יותר מהמינימום שאני מוכרח.

וכשיכנסו ה MVNO בשנה הבאה, הם ישלמו מחיר של התעללות מתמשכת, שתעלה להם מהאזניים (כמו ההפסדים של הכבלים והלווין).

_________________
ערן
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
ariel-ro
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Mar 12, 2009
הבעות תודה: 164
מספר הודעות: 3359

 #8  נשלח: ו' 15/10/2010 0:03

אם אתה מדבר 200ש"ח בחודש רוב הסיכויים שכל חברה אחרת תיקח את הקנס.
אני עכשיו מעביר 5 מכשירים מסלקום לפלאפון, שמדברים אצלם כ-20,000ש"ח בשנה, ותשאל למה?
כי סלקום לא מוכנים לוותר לי על קנס מטומטם של מספר אחד שהוא במקס' 1000ש"ח.

_________________
מערכות הק"ב של חברי הפורום
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
שבלול (שי לוי)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jul 08, 2005
הבעות תודה: 68
מספר הודעות: 1382

 #9  נשלח: ו' 15/10/2010 1:49

eg99 כתב:
שבלול,
אתה צודק, אבל האחרים לא יותר טובים!


כנראה שאתה צודק אבל אני עדיין מאמין שזה חשוב נורא להצביע ברגליים (ולא תמיד עומד בשאיפה הזו שלי). אולי אם נתחיל לעזוב חברות יותר בקלות כשמתייחסים אלינו [email protected]#@ אז חברות ישקלו יותר לעומק את היחס שליהן אלינו.

בשנתיים שלוש האחרונות אני משתדל לגלות אחריות צרכנית יותר גדולה, לא מזמן החלפתי בנק , ביטלתי כ.אשראי מיותר שלא לדבר על אחד הקטעים המשעשעים שהתנתקתי מיס אחרי השתלשלות הארועים המוזרה הבאה:

אני: שלום, אני רוצה את המבצע של היס מקס HD
נציגה: אבל זה רק ללקוחות חדשים, אתה לא יכול לקבל את המחיר הזה
אני: אבל אין לי שום התחייבות אליכם
נציגה: זה לא משנה, אתה לא לקוח חדש
אני: טוב, תוכלי בבקשה לנתק אותי ולחבר אותי בחזרה בתור לקוח חדש ?

משם הנציגה היתה מבולבלת לחלוטין והתחילה לגמגם ולדבר שטויות (האמת שמה שהיה מצחיק זה בעיקר התגובות הלא הגיוניות שלה כאילו עליתי כאן אלגוריתם שמעולם חשבו עליו והמח שלה התפוצץ)
בסוף מחלקת שימור לקוחות התחילו לשקר לי על הפרטים של המבצע ללקוחות חדשים (אמרו לי שיש דמי התקנה, אז התקשרתי בשם אחר ושאלתי אם יש דמי התקנה וכמובן שלא היו) וכו וכו'
בסוף פשוט התנתקתי וקניתי סטרימר, זה היה ממש מטופש מצידם כי בסך הכל רציתי להשאר לקוח ורק רציתי מקס HD.

נסחפתי פה עם החפירה
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Nissim
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  May 04, 2005
הבעות תודה: 50
מספר הודעות: 2636

 #10  נשלח: ו' 15/10/2010 2:38

שבלול,
סיפור מעולה.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Shtirlitz
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Nov 19, 2005
הבעות תודה: 95
מספר הודעות: 4789

 #11  נשלח: ו' 15/10/2010 12:42


ציטוט:
טוב, תוכלי בבקשה לנתק אותי ולחבר אותי בחזרה בתור לקוח חדש ?

_________________
התחלתי את חיי מאפס ולקח לי שנים להגיע לשום דבר
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
שבלול (שי לוי)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jul 08, 2005
הבעות תודה: 68
מספר הודעות: 1382

 #12  נשלח: ב' 18/10/2010 12:15

טוב, בררתי בסלקום והם אכן לא מוכנים להצליב בין מספרים שאין להם ותק של שנה...

עוד רעיונות ?
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Nissim
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  May 04, 2005
הבעות תודה: 50
מספר הודעות: 2636

 #13  נשלח: ב' 18/10/2010 13:19

שבלול,
כן, משרד התקשורת.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
yoav4x4 (יואב בן חורין)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Oct 16, 2006

מיקום: ראשל"צ
הבעות תודה: 121
מספר הודעות: 2501

 #14  נשלח: ב' 18/10/2010 14:06

Nissim כתב:
שבלול,
כן, משרד התקשורת.

זה אולי נשמע מצחיק\מפחיד אבל הם ממש עוזרים!
כותבים להם פקס והם חוזרים די מהר.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
ohyaeli
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Nov 04, 2008
הבעות תודה: 4
מספר הודעות: 306

 #15  נשלח: ב' 18/10/2010 14:48

Nissim כתב:
שבלול,
כן, משרד התקשורת.


| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון קיץ - ישראל (GMT+3) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > ייבוא, תמחור ושירות


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht