מוכר מטורף ב ebay

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
zovirax (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
הודעות: 15619
הצטרף: פברואר 2006
שם מלא: zovirax
נתן תודות: 269 פעמים
קיבל תודות: 303 פעמים

מוכר מטורף ב ebay

נושא שלא נקרא #1 

נתתי לו ביקורת שלילית
ראו את התגובה


[left]
Dear zovirax000,

The t-shirt is exactly as described, and your negative feedback is entirely unjustified. We are presenting this to eBay and we will be filing a lawsuit against you for defamation. Since you purchased the item on a US based site, you are subject to the laws of the US. We are notifying paypal of this, since according to US law, we can recover funds from the lawsuit straight from your Payment method.. which in this case is Paypal.

- shopblueco[/left]



:lol:

Hertz33
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2910
הצטרף: יוני 2011
מיקום: בת ים West Side
נתן תודות: 35 פעמים
קיבל תודות: 138 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

עוד מעט CIA מנחיתים אצלך צוות תקיפה.
"על החתום...."

Weihenstephan
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 356
הצטרף: אוגוסט 2010
מיקום: חיפה
נתן תודות: 13 פעמים
קיבל תודות: 6 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

חחח גם אצלי פעם היה איזה מוכר משוגע שאיים שאם הוא יגיע לישראל הוא יגיע אלי... חח אני יושב ומחכה עם פופקורן

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
הודעות: 20656
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 134 פעמים
קיבל תודות: 1006 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

גדול, מה כבר כתבת לו.
מה המקרה?
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

Mad-Dog
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4185
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 112 פעמים
קיבל תודות: 519 פעמים

נושא שלא נקרא #5 

:P

Itsik_G
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1178
הצטרף: יולי 2005
מיקום: מרכז הארץ
נתן תודות: 38 פעמים
קיבל תודות: 81 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

ניסית לסדר את העניין קודם עם המוכר/פתחת case ב eBay? או שישר נתת לו ביקורת שלילית?

zovirax (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
הודעות: 15619
הצטרף: פברואר 2006
שם מלא: zovirax
נתן תודות: 269 פעמים
קיבל תודות: 303 פעמים

נושא שלא נקרא #7 

Itsik_G כתב:ניסית לסדר את העניין קודם עם המוכר/פתחת case ב eBay? או שישר נתת לו ביקורת שלילית?
...
תגובה:


לא פתחתי case
אבל התכתבתי איתו.
הוא נפנף אותי, ואמר שאני יכול להחזיר.
אני לא מתכוון לשלם 80 שקל משלוח בשביל החזר שלא כולל 8 דולר משלוח

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
הודעות: 20656
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 134 פעמים
קיבל תודות: 1006 פעמים

נושא שלא נקרא #8 

סתם שאלה מה לא היה בסדר במוצר?
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

Itsik_G
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1178
הצטרף: יולי 2005
מיקום: מרכז הארץ
נתן תודות: 38 פעמים
קיבל תודות: 81 פעמים

נושא שלא נקרא #9 

zovirax כתב:
...
...
תגובה:


לא פתחתי case
אבל התכתבתי איתו.
הוא נפנף אותי, ואמר שאני יכול להחזיר.
אני לא מתכוון לשלם 80 שקל משלוח בשביל החזר שלא כולל 8 דולר משלוח
...
תגובה:

נראה לי שאם אחרי התגובה הזו שלו היית פותח case ב eBay, מתאר את הבעיה ומצרף תמונה של המוצר כפי שפורסם לעומת מה שהגיע, היית משיג פתרון טוב יותר. גם אם הוא היה ממשיך להתכחש, eBay היו מכריחים אותו להחזיר את הכסף כי לא שווה להם לקוח לא מרוצה בשביל סכומים כאלה.

zovirax (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
הודעות: 15619
הצטרף: פברואר 2006
שם מלא: zovirax
נתן תודות: 269 פעמים
קיבל תודות: 303 פעמים

נושא שלא נקרא #10 

mp3lll כתב:גדול, מה כבר כתבת לו.
מה המקרה?
...
תגובה:



קניתי 3 חולצות קצרות שלא נראת קשורה לתמונה - מדדתי את ההיקפים והם לא כמו האיור בדף מכירה
התחלתי להתכתב איתו והוא נפנף אותי ואמר לי להחזיר את הסחורה - שזה אומר לשלם משלוח 80 שקל לארהב

אמרתי לו שפתרון של לשלוח חזרה זה לא אפשרי כי בגלל העלויות משלוח.
הם הפסיקו לענות מהודעות שלי.

השארתי פיידבק שלילי.

כתבתי לו שאני פותח case ב ebay כתגובה לאיומים
הוא כתב:

[left]
Dear zovirax000,

Your "photo proof" does nothing but show that the size chart we've provided is entirely accurate. As we replied earlier, the total measurement you've provided matches up EXACTLY to what is in our size chart. You then tried to tell us that the measurement is wrapped around the "waist" of the shirt, which is completely ridiculous. A waist measurement is at the bottom of the shirt. Your picture is unquestionably showing a chest measurement. Either way, to prove your statements aren't defamatory, you'll need a lot more than 2 pictures of a shirt. It's not even obvious that is a shirt we sent you. How could you prove that in pictures?

The bottom line is you received exactly what you paid for. We then offered to accept the items back as a return, but instead of just simply sending them back.. you maliciously tried to harm our account and deter future buyers by leaving an unjustified negative review. It's our right to stand up and protect our company and name and that's exactly what we're going to do.

- shopblueco[/left]


אמרתי לו שנפתחה תגובה ב ebay ושמעכשיו המקרה יתנהל רק דרכם.

[left]
Dear zovirax000,

We had already spoken to eBay customer service prior to your opening of a case, and they're already aware of what you're trying to do. Sadly, buyer abuse is now too common. We will follow up with them as we had already opened our own case opened against you.

- shopblueco
[/left]

sky1sky10
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3324
הצטרף: יולי 2005
נתן תודות: 886 פעמים
קיבל תודות: 187 פעמים

נושא שלא נקרא #11 

באמת מטורף...
אבל כנראה הוא נתקל עם קונים אחרים ששיגעו אותו אז הלך על כל הקופה.
אבל אם היה מוכר סיני אז היה מחזיר את ה 8$ בשיא הנימוסין.

AK1
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 503
הצטרף: מאי 2009
נתן תודות: 32 פעמים
קיבל תודות: 39 פעמים

נושא שלא נקרא #12 

גם אם זה לא נראה הוגן, דומני שלפי חוקי eBay, הוא לא חייב לתת לך refund בלי שאתה מחזיר את המוצר על חשבונך, ובכל מקרה זה לא לעניין לתת feedback שלילי בלי לפתוח case לפי הכללים, ולעשות מה שה-Resolution Center של eBay מציעים.

Feedback שלילי צריך להיות רק המוצא האחרין האחרון, אם שום דבר אחר לא עובד, בטח לא בקיצורי דרך שלא לפי הכללים.

לפי התגובות שלהם, ייתכן שאכן היתה כאן אי-הבנה בקשר לאיזה חלק של החולצה אמור להימדד, והתעצבנת מהר מדי לפני בירור אי-ההבנה. זה לא אמור לעבוד כך.

מה שקורה בסוף זה שיותר ויותר מוכרים סוגרים את האופצייה למכור לישראל, וכולנו נדפקים, גם בגלל אלה שמהירים מדי עם ההדק של feedback שלילי וגם בגלל כל מיני חוכמולוגים שמנסים לרמות.

עמיר

zovirax (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
הודעות: 15619
הצטרף: פברואר 2006
שם מלא: zovirax
נתן תודות: 269 פעמים
קיבל תודות: 303 פעמים

נושא שלא נקרא #13 

סה"כ המכירה הוא 42$ על 3 החולצות !!!!!
אז שתבינו שקשה לעבור בשתיקה כאשר מקבלים ממוכר אמריקאי סמרטוטיםץ

@AK1

לא ביקשתי refund ולא כלום!!!!

שלחתי לו תמונות שאין התאמה למידות הרשומות באתר לבין הסמרטוט שקיבלתי
ובטוח לא נראה כמו הצילומים בתמונה.

הוא פשוט נפנף אותי - הבנתי שהוא כבר לא מתכוון לבוא לקראתי בשום צורה - או בכלל לתקשר איתי

אז ויתרתי על התעסקות ב T-Shirt הארור - אבל לא עברתי על זה בשתיקה.

ebay נתנו לי את הזכות להגיב לרכישה הזאת בצורה של פיידבק - למה אני צריך להתנצל על זה ? בשביל זה זה נועד.

מה שקורה בסוף זה שיותר ויותר מוכרים סוגרים את האופצייה למכור לישראל, וכולנו נדפקים, גם בגלל אלה שמהירים מדי עם ההדק של feedback שלילי וגם בגלל כל מיני חוכמולוגים שמנסים לרמות.
...
לא גנבתי כלום , לא עשיתי משהו שחורג מהכללים , אני לא צריך להתחנף למוכרים כאשר אני מקבל ***
ואני לא עושה חשבון בשביל כל מדינת ישראל

zovirax (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
הודעות: 15619
הצטרף: פברואר 2006
שם מלא: zovirax
נתן תודות: 269 פעמים
קיבל תודות: 303 פעמים

נושא שלא נקרא #14 

sky1sky10 כתב:באמת מטורף...
אבל כנראה הוא נתקל עם קונים אחרים ששיגעו אותו אז הלך על כל הקופה.
אבל אם היה מוכר סיני אז היה מחזיר את ה 8$ בשיא הנימוסין.
...
תגובה:


לא, הוא פועל בצורת איומים בתקווה שאני אסיר את הפידבק השלילי
אין לי כוונה כזאת.

שיעמיד אותי לדין בבית המשפט של paypal ו ebay

AK1
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 503
הצטרף: מאי 2009
נתן תודות: 32 פעמים
קיבל תודות: 39 פעמים

נושא שלא נקרא #15 

zovirax כתב:סה"כ המכירה הוא 42$ על 3 החולצות !!!!!
אז שתבינו שקשה לעבור בשתיקה כאשר מקבלים ממוכר אמריקאי סמרטוטיםץ

@AK1

לא ביקשתי refund ולא כלום!!!!

שלחתי לו תמונות שאין התאמה למידות הרשומות באתר לבין הסמרטוט שקיבלתי
ובטוח לא נראה כמו הצילומים בתמונה.

הוא פשוט נפנף אותי - הבנתי שהוא כבר לא מתכוון לבוא לקראתי בשום צורה - או בכלל לתקשר איתי

אז ויתרתי על התעסקות ב T-Shirt הארור - אבל לא עברתי על זה בשתיקה.

ebay נתנו לי את הזכות להגיב לרכישה הזאת בצורה של פיידבק - למה אני צריך להתנצל על זה ? בשביל זה זה נועד.



...
...
לא גנבתי כלום , לא עשיתי משהו שחורג מהכללים , אני לא צריך להתחנף למוכרים כאשר אני מקבל ***
ואני לא עושה חשבון בשביל כל מדינת ישראל
...
תגובה: ה"הבנה" שלך ב"הבנתי שהוא כבר לא מתכוון לבוא לקראתי" הייתה מהירה מדי.

היית צריך לפתוח case -- זה מה שעושים במקרה של does not match description.
דילגת על שלב מהותי בדרך שבה עושים עסקים ב-eBay.

זה שייש לך את האפשרות הזו לתת feedback שלילי מיידית, לא אומר שזה לא abuse של האופצייה להשתמש בה כך.

מובטח לך שהיית יכול לקבל refund מלא (על החולצות עצמן + המשלוח אליך), ולשלם רק על המשלוח חזרה!
אז דפקת feedback בלי חשבון, לא עבורך ולא עבור כל מדינת ישראל. לא כל הכבוד.
כך גם לא תקבל refund בעצמך וגם אתה דופק אחרים במשתמע ומוציא שם רע למדינה. בקטן, אבל זה הכיוון.

מקווה שייש תועלת בזה שפירסמת את זה -- שאחרים יוכלו לראות שעדיף -- לעצמם ולאחרים -- אחרת.

עמיר
נערך לאחרונה על ידי AK1 ב 31/05/2014 0:05, נערך פעם 1 בסך הכל.

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”