מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה
עוד בקבוצת HT



כרגיל עיכובים בקליטת חבילות ב buy2usa


עמוד 3 מתוך 6
עבור לעמוד הקודם  |  1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  6  |  הבא 
   פורומים > כללי > ייבוא, תמחור ושירות
מחבר הודעה
shaby
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jan 16, 2011

מיקום: תל אביב
הבעות תודה: 55
מספר הודעות: 2037

 #31  נשלח: ו' 12/12/2014 10:49

לישראלים רבים-רבים יש נטייה להרגיש שכל העולם בכף ידיהם.
רבים מהם מצויים בסטרס מהמחשבה שמישהו דופק אותם והם יצאו פראיירים.
לראות רק את עצמם ולא לחשוב על הצד השני.
(ובשיא הצניעות אני יכול לומר שאני מ-א-ד מקפיד שלא להתנהג כך)

יש לי חבר בעבודה שאשכר'ה רושם ביומן כל רכישה שביצע עם תזכורת חודש קדימה בכדי לפתוח dispute במידת הצורך.
אני מנסה להסביר לו שיותר יפה יהיה אם יעשה זאת ביום ה-44 ולא שבועיים לפני.

הוא לא מוכן להפנים שגם למכס ולדואר שלנו חלק מכריע בזמן האספקה.
לא מצליח לשנות זאת אצלו.

מניח שיש רבים ורבים כמותו.

אגב, הזמנתי לפני שבוע דרך מאסטופ והיה מעולה.
הגיע בתוך 6 ימים בצורה חלקה.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
ronen61
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Apr 03, 2008
הבעות תודה: 106
מספר הודעות: 4626

 #32  נשלח: ו' 12/12/2014 10:56

צודק, בחייאת ראבק מה ההורים שלהם לא לימדו אותם דחיית סיפוקים והמתנה בסבלנות.
_________________
יותר טוב מזה, פשוט נשתגע
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
HT-Assaf
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jun 26, 2012
הבעות תודה: 111
מספר הודעות: 1010

 #33  נשלח: ו' 12/12/2014 13:31

אפשר גם לציין שהם קצת השתפרו שם ואפשר לדעת שהחבילה לפחות הגיעה לפני הטיפול בה, וראיתי שגם התחילו לצלם את התווית שעל החבילה, למרות שצילום של כל החבילה היה גם עוזר.

אני בכלל לא דוגמא, דרך buy2usa אני שולח רק נעליים ומשלוחים דרך הים כדי לחסוך.
נעליים ששלחתי שבוע לפני BF הגיעו תוך פחות משבוע.
ומשלוחים דרך הים אין לי בעיה לחכות גם חודשיים, מה שדחוף קונים בארץ.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
BreezeNET (אבי כהן)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Apr 26, 2005

מיקום: פתח תקוה
הבעות תודה: 101
מספר הודעות: 1605

 #34  נשלח: ו' 12/12/2014 14:57

גם לי אין תלונות- רכשתי נעליים בFB וקיבלתי אותם אתמול
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
ra (אבי)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Feb 17, 2007
הבעות תודה: 110
מספר הודעות: 2194

 #35  נשלח: ו' 12/12/2014 15:47

הזמנה מאמזון 1/12 הגיעה 7/12
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
mp3lll
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K

הצטרף בתאריך:
  Sep 26, 2007
הבעות תודה: 1034
מספר הודעות: 20516

 #36  נשלח: ו' 12/12/2014 15:48

shaby כתב:
ציטוט:
...


גם אתה בתור לקוח צריך להבין שיש כמה צדדים למטבע ולהיות קודם כל בנאדם.
אתה יודע, אני פעיל ב-eBay שנים רבות.
חבל שאין לי יותר מ-10 אצבעות למנות את המקרים שמוכרים לא הסכימו לשלוח עבורי מוצר לישראל.
חרף זאת שיש לי FBS נאה מאד וכמובן 100%.

ועוד דבר:
תראה איך החיים שלך יהיו שלווים ונעימים יותר אם לא תחפש כל הזמן לא להיתפס פרייאר!
תנסה להבין גם את הצד ה-2 של המטבע.
שיש יום...יומיים...שלושה מתוך כל 365 הימים שמרכזים תחתם עמוס של 3 חודשים יחד.
·

איך אני אוהב אותך, שמח לראות שיש כאן גם אנשים רציונלים.
(1) הבעות תודה: shaby
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
eyal8a (אייל)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Dec 22, 2008

מיקום: תל אביב
הבעות תודה: 32
מספר הודעות: 483

 #37  נשלח: ו' 12/12/2014 17:22

אני חושב שאין שום הצדקה ותירוץ לעיכובים של החבילות
כמו שאמאזון, עלי אקספרס, אי-ביי וכו ידעו על העומסים הצפויים ועל הגידול במכירות השנה , נקטו באמצים הנחוצים על מנת להבטיח חווית קנייה ושירות כפי שהבלק פרידיי אמור לספק, אלו חברות לא ישראליות שכן חשוב להן שלצרכן תהיה חווית קנייה טובה ועל כן פעלו להבטיח מבעוד מועד כל מה שנחוץ.

Buy2usa גם ידעו על הצפי השנה לרכישות ולכמות המשלוחים שיצטרכו להוציא, ההבדל שזו חברה ישראלית שלא מעניין אותה חווית הקנייה והשירות לצרכן אלא נטו כסף!
הם ידעו לגבות מחיר מלא (וצפונה מכך) בימי המכירות של הבלק פרידיי ועל כן היו צריכים להערך כפי הנדרש לאותו יום/שבוע מכירות
מספיק להסתכל על התלונות משנה שעברה בשביל להסיק איך היה צריך לשפר את השירות השנה.
אם הם ידעו שעל הלקוחות יהיה להתאזר בסבלנות, כלומר ידעו שהם לא נערכו כראוי ויהיו עיכובים לפחות היו צריכים לגבות מחיר שיפצה על כך

אני גם בעד הגישה של לא לחפש איפה דפקו אותך, ושכל פעם צריכים להרגיש פראיירים, אבל מצד שני לא צריך להסכים כל פעם לשירות בינוני ומטה.
אני הזמנתי אוזניות מאמאזון בבלק פרידיי , קיבלתי טווח הגעה של שבועיים ובסוף הגיעו לביתי לאחר 8 ימים ( יומיים לאחר שהגיע לארץ כי לא הסתדר לי לקבל את המשלוח).

שבת שלום לכולם
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
meninblack
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Jun 01, 2005
הבעות תודה: 5
מספר הודעות: 169

 #38  נשלח: ו' 12/12/2014 18:01

אנשים פה משתמשים בחברות בלאי ואח״כ מתלוננים שהם לא עושים את העבודה.
הזמנתי לפני מספר חודשים הזמנתי טלפון דרך מאסטופ. אז לקח להם 4 ימים עד שהמוצר נשלח. אחרי שהוא נשלח אין בכלל עם מי לדבר עם dhl כי הם אומרים שאני חייב לדבר עם מאסטופ. שאני מדבר עם מאסטופ אז אין להם תשובות לכל דבר והכי מצחיק שלפני כמה ימים אני מקבל הועה שאני צריך לשלם מיסים ודמי שחרור ודמי קשקוש וזיוני שכל על מוצר שהגיע אליי כבר לפני חודשיים.
לגבי buy2usa אותו סיפור. חברה שהבנתי שעובדת עם דואר ישראל זה בכלל חברה שפסולה בעיניי. לא רק, שעות המוקד שלהם הוא כמו של בית אבות ובכלל רק במבט על האתר שלהם זה נראה משהו חובבני.

את האמת, אני מזמין רק דרך tnt worldshhop. הזמנתי עשרות מוצרים ותמיד זה הגיע תוך 3-4 ימים מקסימום. מה שכן, ב-2 משלוחים האחרונים זה הגיע לי אחרי 6 ימים כי מן הסתם היה את bf.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
ronen61
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Apr 03, 2008
הבעות תודה: 106
מספר הודעות: 4626

 #39  נשלח: ו' 12/12/2014 18:07

eyal8a כתב:
אני חושב שאין שום הצדקה ותירוץ לעיכובים של החבילות
כמו שאמאזון, עלי אקספרס, אי-ביי וכו ידעו על העומסים הצפויים ועל הגידול במכירות השנה , נקטו באמצים הנחוצים על מנת להבטיח חווית קנייה ושירות כפי שהבלק פרידיי אמור לספק, אלו חברות לא ישראליות שכן חשוב להן שלצרכן תהיה חווית קנייה טובה ועל כן פעלו להבטיח מבעוד מועד כל מה שנחוץ.

Buy2usa גם ידעו על הצפי השנה לרכישות ולכמות המשלוחים שיצטרכו להוציא, ההבדל שזו חברה ישראלית שלא מעניין אותה חווית הקנייה והשירות לצרכן אלא נטו כסף!
הם ידעו לגבות מחיר מלא (וצפונה מכך) בימי המכירות של הבלק פרידיי ועל כן היו צריכים להערך כפי הנדרש לאותו יום/שבוע מכירות
מספיק להסתכל על התלונות משנה שעברה בשביל להסיק איך היה צריך לשפר את השירות השנה.
אם הם ידעו שעל הלקוחות יהיה להתאזר בסבלנות, כלומר ידעו שהם לא נערכו כראוי ויהיו עיכובים לפחות היו צריכים לגבות מחיר שיפצה על כך

אני גם בעד הגישה של לא לחפש איפה דפקו אותך, ושכל פעם צריכים להרגיש פראיירים, אבל מצד שני לא צריך להסכים כל פעם לשירות בינוני ומטה.
אני הזמנתי אוזניות מאמאזון בבלק פרידיי , קיבלתי טווח הגעה של שבועיים ובסוף הגיעו לביתי לאחר 8 ימים ( יומיים לאחר שהגיע לארץ כי לא הסתדר לי לקבל את המשלוח).

שבת שלום לכולם

מסקנה: אמריקה זה לא פה !
·
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
shaby
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jan 16, 2011

מיקום: תל אביב
הבעות תודה: 55
מספר הודעות: 2037

 #40  נשלח: ו' 12/12/2014 19:12

meninblack כתב:

את האמת, אני מזמין רק דרך tnt worldshhop. הזמנתי עשרות מוצרים ותמיד זה הגיע תוך 3-4 ימים מקסימום. מה שכן, ב-2 משלוחים האחרונים זה הגיע לי אחרי 6 ימים כי מן הסתם היה את bf.


tnt worldshhop לא יקרים (מעבר לכמה דולרים הפרש) מהמתחרים בארץ?
אגב, ידוע לכם שיש בארה"ב חברות לא מעטות שמבצעות MAIL FORWARDING כדוגמת SHIPITO דרך איביי?
קונים דרך החנות באיביי זכאות למשלוח אחד / מנוי וכ'ו.
http://www.ebay.com/sch/i.html?_from=R40&_saca...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
gilg7
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jul 14, 2009
הבעות תודה: 203
מספר הודעות: 2941

 #41  נשלח: ו' 12/12/2014 22:51

ronen61
·
לגבי מה שרשמת, שהזמנת אוזניות מאמאזון בבלק פרידיי והגיעו אליך אחרי 8 ימים:

אני הזמנתי אוזניות ב BF שממסרו ל buy2usa ב 4.12.2014 לפי אישור מסירה של אמאזון.
אבל אצלם כתוב תאריך קבלה במחסן 9.12.2014 ז"א חמישה ימים מאוחר יותר.

הם שלחו לי בקשת תשלום ב 9.12 שאותה שילמתי תוך מספר דקות ונכון לעכשיו 12.12.2014 ההזמנה עדיין בסטטוס שולם, ז"א היא אפילו לא יצאה לדרך.
זה נראה הגיוני ?
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
ronen61
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Apr 03, 2008
הבעות תודה: 106
מספר הודעות: 4626

 #42  נשלח: ו' 12/12/2014 23:08

בלבלת אותי עם מישהו אחר
_________________
יותר טוב מזה, פשוט נשתגע
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
mp3lll
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K

הצטרף בתאריך:
  Sep 26, 2007
הבעות תודה: 1034
מספר הודעות: 20516

 #43  נשלח: ו' 12/12/2014 23:15

אני שילמתי לבאסט באי על חבילה שעד היום לא יצאה..
_________________
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
d30DK
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Jun 19, 2009
הבעות תודה: 122
מספר הודעות: 866

 #44  נשלח: ו' 12/12/2014 23:24

gilg7 - אין טיסה כל יום, אבל בטח החבילה שלך תצא במוצ"ש.
אם אני לא טועה יש להם 2 טיסות בשבוע.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
satih
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Feb 01, 2012
הבעות תודה: 117
מספר הודעות: 960

 #45  נשלח: שבת 13/12/2014 0:22

גם החברות בארה"ב רוצות רק לעשות כסף, פשוט בניגוד לישראל יש תחרות עצומה שמאלצת אותן לספק ערך נוסף. לא שאני מנסה להצדיק את ביי2 אבל משום מה מרוב האנשים שאני שומע שלא קונים ישירות מאיביי או אלי אומרים או ביי2 או שיפיטו, אז כנראה שלקוחות לא חסר, ובזה הכל מתחיל ונגמר.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון חורף - ישראל (GMT+2) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > ייבוא, תמחור ושירות עבור לעמוד הקודם  |  1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  6  |  הבא 


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht