מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה
עוד בקבוצת HT



htc ישראל (חווית קנייה שרק בישראל)


עמוד 2 מתוך 2
עבור לעמוד הקודם  |  1  |  2 
   פורומים > כללי > ייבוא, תמחור ושירות
מחבר הודעה
or_y
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Feb 25, 2006
הבעות תודה: 6
מספר הודעות: 220

 #16  נשלח: ד' 18/02/2015 18:19

ממש עצוב.

עוד יותר עצוב שבגלל סיפורים כאלה אני מעדיף לקנות מאמזון.
על השירות שלהם אפשר לסמוך, בניגוד לחנויות ויבואנים בארץ.

לצערי, בגלל השירות, עדיף לקנות מאמזון אם אפשר מאשר מיבואן רשמי בארץ.
אמזון מדהימים אותי לטובה כל פעם מחדש.

כמובן שלא התנהלתי מול כל היבואנים הרשמיים ולכן אני עושה פה הכללה גסה.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
DorM (דור)
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר


הצטרף בתאריך:
  Jun 11, 2008
הבעות תודה: 146
מספר הודעות: 4201

 #17  נשלח: ד' 18/02/2015 19:06

שמח שהקשבת לי וממתין לשמוע מי ישא באחריות.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
ravnadal
חבר פעיל
חבר פעיל

הצטרף בתאריך:
  Oct 28, 2007
מספר הודעות: 55

 #18  נשלח: ה' 19/02/2015 15:46

כל ההתנהלות במדינה מעודדת את היבואנים והמשווקים לשים פס על הלקוח. מועצה לצרכות גוף בלי סמכות שלא עושה כלום.
החברות מאורות בהליכי בית משפט לתביעות קטנות וממש לא מתרגשות מזה. אפילו לא מבזבזות עליך עורך דין אלא סתם שולחים את מנהל השירות. לא מגיעים לדיון ראשון- לאחר מכן מגישים ערעור וביטול פסק דין יש להם את כל הנוסח והמסמכים מוכנים רק משנים את השמות.
עוד חצי שנה עוברת. מגיעים לדיון השני מנסים להתווכח ובסוף מציעים לך פשרה על מחצית הסכום שום עוגמת נפש ופיצוי על ימי העבודה שביזבזת ולא נעליים.
בנתיים אתה בזבזת 3 ימי עבודה דיון ראשון דיון שני והגשת התביעה זמן להתקשר לשלוח מיילים לנסח מכתבים וכמובן העצבים שלך.
המקסימום שתקבל זה את מה שהיה מגיע לך מההתחלה.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
DorM (דור)
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר


הצטרף בתאריך:
  Jun 11, 2008
הבעות תודה: 146
מספר הודעות: 4201

 #19  נשלח: ה' 19/02/2015 21:22

אתה מודע לזה שבתביעות קטנות אסור ייצוג של עו"ד?
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
liam
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Mar 23, 2007
הבעות תודה: 13
מספר הודעות: 458

 #20  נשלח: שבת 21/02/2015 16:16

לפי מה שאני קורא בנט, טאצ' גרופ "מכבדים" אחריות לכל מכשירי HTC בארץ (לא משנה מאיפה נקנה). מי שקנה דרך היבוא שלהם מקבל שירות גרוע, מי שלא קנה מהם מקבל שירות סיוט.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
jacko-il (שחר)
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה

הצטרף בתאריך:
  Apr 16, 2007
הבעות תודה: 1181
מספר הודעות: 8302

 #21  נשלח: שבת 21/02/2015 18:57

עצוב לשמוע על השירות המחפיר. שמח לשמוע שתבעת וזכית במשפט.
רשמתי לעצמי - לא לרכוש מכשירי HTC בארץ.. תודה..

_________________
אין צורך לצטט כדי להגיב. בשביל זה יש "הגב".
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
stompy (יוני)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Feb 23, 2012

מיקום: רעננה
הבעות תודה: 96
מספר הודעות: 1412

 #22  נשלח: ה' 07/05/2015 14:24

לסיכום:

לטעמי, כאשר בפרק זמן קצר של מספר ימים לאחר רכישת מכשיר הטלפון מתגלות בו מספר תקלות, ובהמשך, שוב מתגלות במכשיר טלפון זה תקלות ו/או ליקויים חוזרים ונשנים כבענייננו, יש לראות בכך עדות לאי התאמה של המוצר שרכש התובע. ברי, כי ציפייתו של התובע, אשר רכש מכשיר טלפון יקר וחדש היתה כי מכשיר הטלפון יפעל באופן תקין וכי ישמש אותו באופן קבוע ומיטבי. התובע לא ציפה כי מכשיר הטלפון שלו "יבלה" זמן של מספר חודשים, דהיינו זמן ניכר במעבדת נתבעת 2.

התרשמתי כי נתבעת 2 אכן ביקשה לתקן את מכשיר הטלפון לשביעות רצונו של התובע, אולם מקובלת עלי דרישת התובע בנסיבות כפי שפורטו להחלפת מכשיר הטלפון במכשיר טלפון חדש דבר שלטענתו אף הובטח לו על ידי נתבעת 2 ולא נעשה. משכך, לטעמי הצדק עם התובע שדרש לקבל מכשיר טלפון חדש. אולם כיום, בחלוף זמן ובשים לב שהתובע נזקק לשירותי הטלפון וזה שהה מספר חודשים במעבדת נתבעת 2, חזר מתיקון וכעבור מס' ימים נתקלו בו תקלות וליקויים ונמסר שוב לנתבעת 2 והתובע רכש מכשיר טלפון חדש לשימושו ולצרכיו, אין עוד מקום להורות על החלפת מכשיר הטלפון בחדש, אלא הסעד המתאים הוא להורות על ביטול העיסקה.



לאור האמור לעיל, אני קובעת כי יש לבטל את עיסקת מכר מכשיר הטלפון.



עיסקת מכשר מכשיר הטלפון מיום 14.2.13 מבוטלת.



אני מורה לכן כי מכשיר הטלפון שנמצא בחזקת נתבעת 2 ישאר בחזקתה, ואילו נתבעת 2 תשלם לתובע סך של - 3,450 ₪ (שזה הסכום ששילם התובע תמורת מכשיר הטלפון) . הסך של - 3,450 ₪ יישא ריבית והפרשי הצמדה החל מיום הגשת התביעה 3.9.14 ועד התשלום המלא בפועל.



באשר לפיצוי הכספי הנוסף לו עותר התובע בתביעתו – הכולל אף עוגמת נפש שנגרמה לו הרי לאחר ששקלתי את הנסיבות כולן ובשים לב לסכומי פיצוי אשר נקבעו בפסיקה, הרי שעל דרך הערכה קובעת אני כי נתבעת 2 תשלם לתובע פיצוי כספי בסך של - 750 ₪. סכום זה יישא ריבית והפרשי הצמדה החל מיום מתן פסק הדין ועד התשלום המלא בפועל.



תביעת התובע שהוגשה כנגד נתבעת 1 נדחית ובנסיבות כפי שפורטו – ללא צו להוצאות.



אני מחייבת את הנתבעת 2 לשלם לתובע הוצאות משפט ובזבוז זמן בסך של - 350 ₪. סכום זה יישא ריבית והפרשי הצמדה החל מיום מתן פסק הדין ועד התשלום המלא בפועל.



ניתן להגיש בקשת רשות ערעור לבית משפט מחוזי מרכז – לוד תוך 15 יום.



פסק הדין יישלח לצדדים על ידי המזכירות בדואר רשום בצירוף אישורי מסירה.


שנתיים וחצי אחרי זה נגמר מי שנמצא אשם הם טאץ גרופ ולא החנות.

_________________
welcome to the blockchain
things are about to change
open up the gates
systems get replaced
(1) הבעות תודה: jacko-il
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
mp3lll
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K

הצטרף בתאריך:
  Sep 26, 2007
הבעות תודה: 1034
מספר הודעות: 20516

 #23  נשלח: ה' 07/05/2015 14:30

חוק הגנת הצרכן, הוא חייב לקבל מכשיר חדש עד 14 יום כאשר שלו תקול.
בגלל זה קונים בחול.

לא מאמין שזה לקח שנתיים, מטורף המערכת כאן רקובה!!!

אגב הייתי מציין את החנות שלא נרכוש ממנה.

_________________
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
oris74 (אורי)
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה


הצטרף בתאריך:
  Nov 22, 2010

מיקום: אשקלון
הבעות תודה: 757
מספר הודעות: 8042

 #24  נשלח: ה' 07/05/2015 14:51

מדהים - כל הכבוד שלא ויתרת.
ואני מבטיח לך שאם היית קונה את המכשיר באמזון היית מקבל מכשיר חדש תוך שבוע בלי לשאול שאלות
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
benny123
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Oct 29, 2009

מיקום: אצלך במחשב
הבעות תודה: 2290
מספר הודעות: 5322

 #25  נשלח: ה' 07/05/2015 21:06

כל הכבוד על העקשנות ואני שמח שהכל הסתדר לך למרות שגלגלי הצדק אטיים מאוד
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
DorM (דור)
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר


הצטרף בתאריך:
  Jun 11, 2008
הבעות תודה: 146
מספר הודעות: 4201

 #26  נשלח: ה' 07/05/2015 21:12

תעדכן כמה זמן לוקח להם לשלם.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
stompy (יוני)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Feb 23, 2012

מיקום: רעננה
הבעות תודה: 96
מספר הודעות: 1412

 #27  נשלח: ה' 07/05/2015 21:20

סבבה בתחילחת הפוסט היה כתוב את שם החנות - "הצלצול" פ"ת
_________________
welcome to the blockchain
things are about to change
open up the gates
systems get replaced
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
stompy (יוני)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Feb 23, 2012

מיקום: רעננה
הבעות תודה: 96
מספר הודעות: 1412

 #28  נשלח: ג' 09/06/2015 1:22
שולם

| פרופיל | שלח הודעה | חפש
DorM (דור)
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר


הצטרף בתאריך:
  Jun 11, 2008
הבעות תודה: 146
מספר הודעות: 4201

 #29  נשלח: ג' 09/06/2015 21:00

יפה שילמו לאחר 30 יום כמו שרשום בפסק דין.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון חורף - ישראל (GMT+2) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > ייבוא, תמחור ושירות עבור לעמוד הקודם  |  1  |  2 


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht