מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה
עוד בקבוצת HT



WOW כמה שאמזון האלו תותחים, שמעו מה קרה לי הערב :


עמוד 1 מתוך 3
עבור לעמוד  1  |  2  |  3  |  הבא 
   פורומים > כללי > ייבוא, תמחור ושירות
מחבר הודעה
Mad-Dog
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Sep 15, 2007
הבעות תודה: 475
מספר הודעות: 3748

 #1  נשלח: ה' 03/12/2015 23:02
WOW כמה שאמזון האלו תותחים, שמעו מה קרה לי הערב :

רכשתי מאמזון צרפת לפני מספר ימים מגבר שנמצא בתהליכי שילוח, פניתי לשירות לקוחות כדי לשאול שאלה טכנית : האם ניתן ואיך להוסיף להזמנה מוצרים (רציתי לרכוש גם רמקולים) - הם אמרו לי שהם ממש מתנצלים אבל זה טיפה מסובך, אבל הם יצרו עבורי הזמנה בנפרד על הרמקולים, ו... עלות השילוח עליהם (היה מעל 100יורו !!) וגם את עלויות המיסוי הם קיצצו למשהו סמלי לגמרי (50% בערך ממה שצריך להיות) - זה פשוט לא יאומן השירות שלהם...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
miCkEy6772
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Oct 18, 2014
הבעות תודה: 60
מספר הודעות: 1015

 #2  נשלח: ה' 03/12/2015 23:09

מטורף לגמרי!
אני שומע מלא מילים טובות על אמזון וזה רק מוכיח שהם אכן כך.
הלוואי עלינו שירות כזה בארץ.
תהנה לך עם הרמקולים
(1) הבעות תודה: נוקי
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
kongo99
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Oct 31, 2011
הבעות תודה: 5
מספר הודעות: 253

 #3  נשלח: ה' 03/12/2015 23:41

שיחקו אותה.
אפשר לשאול איזה רמקולים הזמנת?
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Mad-Dog
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Sep 15, 2007
הבעות תודה: 475
מספר הודעות: 3748

 #4  נשלח: ה' 03/12/2015 23:43

Polk Audio TL1600 - מגבר Yamaha 679
וכרגע שנפתח לי התיאבון שלחתי עוד בקשה...
להשוואת מחיר (לאתר זול יותר שמצאתי את הרמקולים)
כמובן שאני רוצה גם מחיר זול יותר וגם את העלות אפס לשילוח...
נראה מה יגיבו, אם הם משווים גם את זה אז בכלל כבר זה הופך להיות דמיוני
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
mp3lll
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K

הצטרף בתאריך:
  Sep 26, 2007
הבעות תודה: 1034
מספר הודעות: 20516

 #5  נשלח: ה' 03/12/2015 23:43

תמיד מוזרות לי כל ההודעות האלה, שלי היה בעיות עם אמזון, אפילו טלפונית מנהל לא הצליח לעזור בנימה של ״ זה מה יש״
_________________
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
kongo99
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Oct 31, 2011
הבעות תודה: 5
מספר הודעות: 253

 #6  נשלח: ה' 03/12/2015 23:49

גם אני הזמנתי את ה679
2000 ש"ח עד הבית.
מקווה שהשידוך הזה יצליח לך
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Mad-Dog
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Sep 15, 2007
הבעות תודה: 475
מספר הודעות: 3748

 #7  נשלח: ה' 03/12/2015 23:54

kongo99
·איזה שידוך אתה עשית ?
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
kongo99
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Oct 31, 2011
הבעות תודה: 5
מספר הודעות: 253

 #8  נשלח: ו' 04/12/2015 0:32

במקרה שלי השידוך יהיה לוורפידל אטלנטיק
מערכת רמקולים די ותיקה... גם אותה אני צריך לעדכן מתישהו
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
dima_vy
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Mar 20, 2008

מיקום: מרכז
הבעות תודה: 257
מספר הודעות: 5685

 #9  נשלח: ו' 04/12/2015 1:05

זה מה שגורם ללקוחות לקנות אצלם - השירות
_________________
תחנת ההורדות המושלמת שלי
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
alcd
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jun 05, 2011
הבעות תודה: 141
מספר הודעות: 2415

 #10  נשלח: ו' 04/12/2015 4:22

shuali כתב:
קניתי אצלם בבלאק פריידי נקסוס 6 ב200$, היה אמור להגיע תוך יומיים (יש לי פריים) ל B2U, משום מה לא הגיע אחרי יומיים, וגם לא אחרי שלוש. המספר מעקב לא עודכן במשך כמה ימים אז פניתי אליהם, באותו רגע קיבלתי החזר כספי. היום הגיע הנקסוס 6 ל B2U, פניתי אל אמאזון ואמרתי להם שהגיע המכשיר היום. הם אמרו לי במילים אחרות "תעשה חיים איתו". קיבלתי נקסוס 6 מתנה מהם


·ת אמת שהייתי משלם להם שוב - אבל זה רק אני

ציטוט משרשור אחר עם הסיפור שלי


ציטוט:

חברים אמזון הזויים!!!!
הזמנתי משהו מאמזון UK ב150פאונד
הרבה זמן לא הגיע , עבר מועד מסירה, פניתי עליהם והם שלחו לי מוצר חדש
הוא הגיע והכל בסדר
עברו כשבועיים ואתמול הגיע המוצר השני
יצרתי איתם קשר ועדכנתי אותם שהמוצר הגיע
אמרו לי תוך שישים יום תחזיר
שאלתי אם אפשר אולי שהם ידאגו לאיסוף כי אני עמוס בעבודה
הם רושמים לי טוב תשאיר את המוצר אצלך או תתרום!!!!

אני עדיין מחזיר להם את המוצר אני גם שולח להם פרחים ביחד איתו!!!

שעסקים בארץ ילמדו איך צריך לתת שירות ללקוח

·
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
of1978 (אופיר)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Apr 25, 2008

מיקום: נהריה
הבעות תודה: 226
מספר הודעות: 2278

 #11  נשלח: ו' 04/12/2015 7:08

אחרי סיפורים כאלה משהו צריך לנסח להם מכתב הערכה בשם הפורום
_________________
"Losers always whine about their best. Winners go home and f**k the prom queen"
John Patrick Mason
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
noam3039
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Jan 11, 2013
הבעות תודה: 495
מספר הודעות: 3408

 #12  נשלח: ו' 04/12/2015 7:18

חבל ששרות כזה אין הרבה בארץ רק מעבר לים
_________________
אשכול לכול חובבי עישון הבשר
http://www.hometheater.co.il/vt215693.html
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
bigbig
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Aug 01, 2006
הבעות תודה: 1
מספר הודעות: 371

 #13  נשלח: ו' 04/12/2015 7:57
Re: WOW כמה שאמזון האלו תותחים, שמעו מה קרה לי הערב :

Mad-Dog כתב:
רכשתי מאמזון צרפת לפני מספר ימים מגבר שנמצא בתהליכי שילוח, פניתי לשירות לקוחות כדי לשאול שאלה טכנית : האם ניתן ואיך להוסיף להזמנה מוצרים (רציתי לרכוש גם רמקולים) - הם אמרו לי שהם ממש מתנצלים אבל זה טיפה מסובך, אבל הם יצרו עבורי הזמנה בנפרד על הרמקולים, ו... עלות השילוח עליהם (היה מעל 100יורו !!) וגם את עלויות המיסוי הם קיצצו למשהו סמלי לגמרי (50% בערך ממה שצריך להיות) - זה פשוט לא יאומן השירות שלהם...


שאלה: האם הפניה לשרות הלקוחות היתה מול אמזון צרפת או מול אמזון הראשי (amazon.com)?tag=h0dab-20&
אם היא היתה מול צרפת, האם היא הייתה בשפה האנגלית או בצרפתית?

תודה
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
shaby
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Jan 16, 2011

מיקום: תל אביב
הבעות תודה: 55
מספר הודעות: 2037

 #14  נשלח: ו' 04/12/2015 8:13

shuali כתב:
קניתי אצלם בבלאק פריידי נקסוס 6 ב200$, היה אמור להגיע תוך יומיים (יש לי פריים) ל B2U, משום מה לא הגיע אחרי יומיים, וגם לא אחרי שלוש. המספר מעקב לא עודכן במשך כמה ימים אז פניתי אליהם, באותו רגע קיבלתי החזר כספי. היום הגיע הנקסוס 6 ל B2U, פניתי אל אמאזון ואמרתי להם שהגיע המכשיר היום. הם אמרו לי במילים אחרות "תעשה חיים איתו". קיבלתי נקסוס 6 מתנה מהם
·
אני לא מאמין!!!!!!
אין דברים כאלה...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Mad-Dog
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Sep 15, 2007
הבעות תודה: 475
מספר הודעות: 3748

 #15  נשלח: ו' 04/12/2015 8:28
Re: WOW כמה שאמזון האלו תותחים, שמעו מה קרה לי הערב :

bigbig
·הפניה היתה מול אמזון צרפת, ויש להם תמיכה גם באנגלית (כפתור ייעודי)
אתה רושם מה אתה רוצה, יש הודעה שבגלל שזה באנגלית הם מתנצלים שזמני הטיפול ארוכים יותר... בפועל : אחרי 5 דקות אתה מקבל מייל תגובה .
ליגת האלופות
(1) הבעות תודה: bigbig
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון חורף - ישראל (GMT+2) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > ייבוא, תמחור ושירות עבור לעמוד  1  |  2  |  3  |  הבא 


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht