רעש מוזר במקרן קול jbl sb350

אודיו בקולנוע-ביתי ופורמטים רב-ערוציים - רסיברים, מגברי כח-רב ערוציים, פרוססורי-אודיו וכו'
oribe (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 119
הצטרף: יוני 2009
נתן תודות: 23 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

רעש מוזר במקרן קול jbl sb350

נושא שלא נקרא #1 

צהרים טובים לכולם ,
קניתי את המקרן קול הנ"ל ושמתי לב שהסאב לפעמים עושה רעשים מוזרים. כמו בומים כאלה גם שהעוצמה ממש נמוכה. המקרן כבר היה בתיקון ולטענתם החליפו את המגבר הפנימי. התקלה נהייתה פחות מורגשת אבל עדיין זה קורה. מה שמוזר שזה קורה רק שהוא יחובר ליציאת hdmi arc בטלוויזיה. בבלוטוס אין רעש בכלל.
מה לדעתם יכולה להיות הבעייה ? והאם שווה לשלוח שוב לתיקון ? ( המקרן בן חודש ).
תודה רבה ושבת שלום

istarmini
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
הודעות: 16943
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 1001 פעמים
קיבל תודות: 2180 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

ברור שכדאי לשלוח לתיקון/החלפה המוצר לא תקין.לדעתי דרוש החלפה

עופרפולק
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 6539
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: נתניה
נתן תודות: 21 פעמים
קיבל תודות: 403 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

קח את זה לחנות שקנית . תגיד שלום באתי להחליף לא יוצא מפה עד שאתם מביאים חדש. לא תיקון ולא אמה .
Sony 1040
Monitor mass

oribe (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 119
הצטרף: יוני 2009
נתן תודות: 23 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

תודה רבה על התגובות. מחר אני ארים טלפון לניופאן מקווה שהעניינים יסתדרו. מבאס להתחיל להתעסק בדברים האלה עם מוצר חדש.

istarmini
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
הודעות: 16943
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 1001 פעמים
קיבל תודות: 2180 פעמים

נושא שלא נקרא #5 

oribe כתב:תודה רבה על התגובות. מחר אני ארים טלפון לניופאן מקווה שהעניינים יסתדרו. מבאס להתחיל להתעסק בדברים האלה עם מוצר חדש.
...
·

אין מה לקוות .

חד משמעית דרוש החלפה, שלא תסכים לתיקון .

לא מוכנים? תביעות קטנות.

iziksh
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 5
הצטרף: אוקטובר 2007
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

Re: רעש מוזר במקרן קול jbl sb350

נושא שלא נקרא #6 

היי
גם לי יש את הבומים האלה בסאב....המקרן והסאב היו 4 פעמים במעבדת ניופאן ולבסוף הוחלף בחדש....
גם בחדש יש רעשים שאני משדר מוזיקה מהמחשב או סמארטפון....
מה אמרו לך ? האם מצאו פיתרון ?

בברכה !!!

oribe (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 119
הצטרף: יוני 2009
נתן תודות: 23 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

Re: רעש מוזר במקרן קול jbl sb350

נושא שלא נקרא #7 

@iziksh
·
היי איציק,
שלחתי לתיקון פעם אחת והוחלף במקרן קול המגבר הפנימי.
היום זה קורה אחת להרבה מאוד זמן אז די הנחתי לזה. זה קורה רק בחיבור hdmi מהטלווזיה.
אתה רואה טלוויזיה בווליום נמוך פתאום משום מקום יש בום חזק מהסאב שמקפיץ אותך.
אם אתה רואה שאתה חווה את זה שוב אל תוותר. האחריות היא רק שנה ולפעמים זה יכול להיות בלתי נסבל
ומהנאה של לשמוע מוזיקה/ לראות סרט בכיף זה הופך למטרד.

moshik1000
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 1
הצטרף: פברואר 2017
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

רעש מוזר מהסאב

נושא שלא נקרא #8 

היי

גם אני רכשתי SB-350 לפני מספר חודשים.
אחרי כמה ימים היה לי רעשים צורמניים מידיי פעם (כמו תקליט שרוט)
חשבתי שהאייפון שלי לא מסונכרן .
ניסיתי עוד סלולריים LG ו SAMSUNG. כמובן אותה הבעיה.

בחברת ניופאן "תיקנו" את הבעיה במעבדת שירות. אבל היא לא באמת תוקנה (החליפו לוח או משהו כזה בסאב).
שלחתי לתיקון חוזר.
כל שבוע אני מתקשר ולא חוזרים אליי (שירות גרוע ביותר - יש מיקור חוץ לתיקונים ולשירות !!!)
לבסוף אחרי חודש ימים ....
אמרו לי שהם יחליפו לחדש , אבל לפני זה יבדקו שאין את אותה התופעה גם במוצר אחר חדש.

ומה שמדהים - הם אמרו שיש את אותה הבעיה גם במוצר חדש !!!!
ושהם יחזירו לי את הכסף.

אמרתי להם - אז למה אתם מוכרים את המוצר בחניות ?
אמרו לי שלא כל המוצרים תקולים . ושאני מקבל את הכסף חזרה. כך שמבחינתם אין בעיה.

הייתי בהלם.
מתכונן לשלוח מכתב להנהלה שלהם.

ממש לא התנהלות רצינית.

בקיצור את תקנו מוצר זה !!!!

zaxxon82
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 302
הצטרף: דצמבר 2015
נתן תודות: 38 פעמים
קיבל תודות: 82 פעמים

נושא שלא נקרא #9 

SB 400 בן פחות משנה, חזר מתיקון לאחר שהפסיק להוציא שמע. בעיית הבומים האקראיים גם אצלי, זה קורה פעם ב...
הסאונד בר לא אמין כלל, האחריות רק לשנה והשירות של ניופאן די ירוד.. מומלץ להתרחק מהסדרה הנ"ל
אני כבר מתכונן להשבתה שלו ורכישת מקרן קול של ימהה באמזון.

שלח תגובה

חזור אל “אודיו רב-ערוצי (ק''ב)”