מאמרים אחרונים

שתף בפייסבוק שיתוף בפייסבוק
RSS - מאמריםמאמרים
RSS - פורומיםפורומים
דווח למנהל דיווח למנהל
קישור לעמוד זה קישור לעמוד זה
עוד בקבוצת HT



אשמח לעזרה - ה-CPU עובד על 100%


   פורומים > HTPC ומחשוב > רשתות, IT ומחשוב
מחבר הודעה
HaGingi (הג'ינג'י)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Oct 30, 2006

מיקום: הוד-השרון
הבעות תודה: 65
מספר הודעות: 1663

 #1  נשלח: ו' 21/06/2019 9:10
אשמח לעזרה - ה-CPU עובד על 100%

היי,
בעקבות העדכון האחרון של ה-Chrome משהו השתבש לי במחשב
וה-Chrome ו וה-Rundll32.exe גורמים לניצול של 100% מה-CPU.

ביטלתי את כל התוספים (Extensions)
הסרתי את הכרום והתקנתי מחדש.
שלחתי דיווחים לגוגל (שלא הגיבו)
ביצעתי סריקת נגד וירוסים.
ואפילו שחזרתי את המחשב לנק' זמן לפני העדכון.
ו...גורנישט...המחשב עובד קבוע על 100%
(למרות שה-Chrome סגור)

בניתוח של ה-Resources Monitor יש את הדיווחים הבאים (התמונות)...
ואשמח לתובנות והצעות מה לעשות.

מחשב שולחני עם Win7
כל התוכנות ברשיון.

תודה





_________________
הג'ינג'י
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
eran405
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Feb 27, 2012
הבעות תודה: 437
מספר הודעות: 2283

 #2  נשלח: ו' 21/06/2019 13:47
Re: אשמח לעזרה - ה-CPU עובד על 100%

HaGingi
·

א. מומלץ בחום להשתמש ב-process explorer בשביל לחוקר דברים כאלה (אפשר גם להוריד אותו כחלק מהחבילה הכוללת של sysinternals).

ב-process explorer אפשר לראות בקלות מה שורת הפקודה המלאה. לדוגמא rundll32 הוא פשוט מעטפת שמריצה dll מסויים וללא שורת הפקודה אי אפשר להבין מה באמת רץ. בנוסף כברירת מחדל (אם אני לא טועה) הוא מסדר את כל התהליכים בעץ שקל לראות איזה תהליך הריץ איזה תהליך (אסור להסתמך על זה אבל ברב המקרים הסידור הזה עוזר להבין מה קורה). לפחות אצלי ה-chrome מריץ רק את העצמו (שזה טבעי ובריא) ואין שום rundll32 תחת chrome.

יש גם דרכים יותר מעמיקות לחקור נושאים כאלה, אבל הם דורשות קצת רקע בתיכנות ועדיף גם Win32. אם יש לך רקע מתאים אני יכול לנסות לפרט.

ב. אחרי שאתה מסיר את chrome המחשב עדיין ב-100%? מה process explorer (או task manager) מראה במקרה כזה?

ג. אם אחרי שאתה מסיר את chrome הכל מסתדר אז הכי סביר שזה עניין של ההגדרות/מידע שה-chrome שומר. למיטב הבנתי התקנה מחדש של ה-chrome לא נוגעת במידע הזה (וטוב שכך כי אתה לא רוצה סתם ככה לאבד את כל המידע הזה).

במקרה כזה אני מציע להתחיל מהבדיקה הבאה:

תדבר ראשון תוודא שה-chrome לא רץ: לדוגמא עם process explorer לוודא שאין שום chrome.exe שרץ. אם יש תסגור או תעשה לו kill process.

תפתח את הספריה הזו:
%localappdata%\google\chrome

ותשנה את השם של הספריה "User Data" (לדוגמא ל-"User Data.BAD).

לאחר מכן אתה מריץ את ה-chrome ותקבל התקנה נקיה לגמרי (הוא ייצר ספריית "User Data" חדשה, הוא לא יגע בספריה ששינת לה את השם אז תמיד תוכל לחזור לכל המידע שלך). לפחות בשלב ראשון אל תסנכן את ה-chrome עם חשבון google ותבדוק האם הבעיה נפתרת. אם כן אתה יכול למחוק את ה-"User Data" החדש ולהפעיל chrome והפעם לסנכרן עם החשבון google ולבדוק האם זה עובד לך טוב ומכיל את כל ההגדרות/מידע שלך.

אם אתה רוצה לחזור לפרופיל הישן שלך אתה פשוט מוחק או משנה את השם של ה-"User Data" החדש ומחזיר את ה-"User Data.BAD" לשם "User Data" (כמובן כשה-chrome לא פועל).
בכל מקרה לא הייתי מוחק את ה-"User Data.BAD" הישן שלך. הוא גיבוי טוב לכל המידע שלך (סימניות, סיסמאות, הסיטוריית גלישה וכו'; רק כך בחשבון שאני לא בטוח שאתה יכול להעביר את הספריה הזו למחשב אחר או התקנה אחרת של ווינדוס - מסיבות של אבטחה אני מקווה שאי אפשר).

הלינק הזה אולי דרך אחרת להשיג מטרה כזו:
https://support.google.com/chrome/answer/3296214?h...
(לדעתי לפני שמנסים משהו כזה חשוב לגבות קודם את ספריית ה-"User Data" שציינתי לעיל או לגבות את המידע החשוב לך מה-chrome בדרך אחרת).

ד. פשוט תתקין firefox שבין כה וכה עובד הרבה יותר טוב ותשכח מה-chrome
(1) הבעות תודה: HaGingi
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
HaGingi (הג'ינג'י)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Oct 30, 2006

מיקום: הוד-השרון
הבעות תודה: 65
מספר הודעות: 1663

 #3  נשלח: שבת 22/06/2019 11:02

ערן היי,
ראשית, תודה על התשובה המפורטת

א. התקנתי ומצאתי הרבה ג'אנק מיותר שהייתי צריך להסיר מזמן.

ומצאתי את הגורם שתוקע..לא ברור לי למה הוא שייך (התוכנה לא מציגה את המאפיינים שלו).
אבל ביצוע kill פתר את הבעייה .. מקווה ששום דבר לא יצפצף בהמשך

ואגב, לגבי ה-Chrome ...
אחרי Reset ולמרות כש-Chrome עדיין סגור -
הופיעו 9 שורות שמשוייכות ל-extensions (ביטולם גרם לכל השורות להיסגר).
האם זה נורמלי ש-extensions רצים ברקע למרות שה-Chrome סגור ?

וגיליתי גם שה-CCleaner גוזל הרבה משאבי מערכת
(משתמש בו בעיקר לניקוי תקופתי של ג'אנק שמצטבר במחשב)
מה דעתך לגביו ?

ואשמח להמלצה על אנטי וירוס חינמי
כרגע משתמש ב-Microsoft Security Essentials (אבל מיקרוסופט יפסיקו לתמוך ב-Win7 בינואר)

ושוב.. תודה
רונן

_________________
הג'ינג'י
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
eran405
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Feb 27, 2012
הבעות תודה: 437
מספר הודעות: 2283

 #4  נשלח: שבת 22/06/2019 13:24

HaGingi
·

א. לא נראה לי שזה נורמלי ש-"extensions רצים ברקע למרות שה-Chrome סגור" (אבל אני לא מכיר מספיק להגיד בוודאות). הכי סביר שזה או bug/תקלה ב-chrome או ב-extensions או שזה בכלל משהו זדוני (לדעתי). כמו שניסיתי לכתוב בפוסט הקודם אני בטוח בדיוק מה ה-Reset של ה-chrome עושה, הכי טוב לבדוק דבר ראשון ע"י "התקנה נקיה" (כלומר הזזת הפרופיל הצידה) ולוודא האם גם ככה אתה רואה בעיות כאלה. אם כן תנסה לחפש בגוגל על ה-extension(s) הספציפיים שעושים לך בעיות, אולי זה משהו מוכר.

ב. אישית אני לא סובל תוכנות מהסוג של CCleaner ולכן גם אף פעם לא השתמשתי באף תוכנה כזו ואין לי הרבה מה להגיד בנושא.

ג. לא ידעתי ש-MSE מספיק להתמך . אני גם מתקין אותו כשאני חייב אנטי וירוס.

אם אתה מספיק בטוח בהרגלי גלישה/הורדה שלך אז אנטי וירוס לא באמת נדרש ואפשר להסתפק בסריקה של malware bytes חינמי כל זמן מה (זה מה שאני עושה; מן הסתם זו האופציה הכי קלילה על משאבי המחשב).

אולי מישהו אחר מכיר אנטיוירוס חינמי מומלץ. מה שאני מחפש באנטי וירוס: שיהיה כמה שיותר קליל, גם מבחינת משאבים בזמן רציה ובעיקר שלא ינגס או יחסום דברים סתם. החברה הכי רצינית בתחום היא כנראה Kaspersky, פעם אחרונה כשבדקתי את הגירסה המלאה שלהם (בתשלום וזה היה לפני שנים רבות) אז הוא ממש ניגס על כל דבר הכי קטן. מסתבר שיש לו גם גירסה חינמית, אולי שווה לבדוק אותה.
(1) הבעות תודה: HaGingi
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון קיץ - ישראל (GMT+3) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > רשתות, IT ומחשוב


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה

תקנון / תנאי השימוש באתר צור קשר / contact us כל הזכויות שמורות לקבוצת ht